В Мариуполе, под стенами Центрального объединенного управления Пенсионного фонда Украины, прошёл митинг против ненадлежащего качества предоставления услуг работниками фонда, передаёт MRPL.CITY

Митинг организовал мариуполец Андрей Дудин. По его словам, на прошлой неделе он оказался 600 в очереди на консультацию, что возмутило не только Андрея, но и окружающих.

Первый митинг активист организовал в четверг, после чего, благодаря видео с акции, набравшему более 20 тысяч просмотров, на проблему обратил внимание Мариупольский городской совет, пообещавший заняться вопросом качественного обслуживания клиентов пенсионного фонда. Пенсионеры требовали введения талонной системы, а затем электронной очереди и комфортных зон ожидания.

По словам Дудина, при личном общении с первым заместителем начальника управления Пенсионного фонда Мариуполя Натальей Пьяновой, та сообщила, что вводить талонную систему им запретили свыше.

Наталья Пьянова вместе с заместителем начальника управления Пенсионного фонда Мариуполя Светланой Пистелевой, посетила сегодняшний митинг, уверив собравшихся, что длинные очереди обусловлены наплывом людей с оккупированной территории, которые проходят идентификацию и верификацию. По её словам, госучреждение уже работает над этой проблемой. После первого митинга была введена талонная система для пенсионеров-переселенцев, в день выдаётся 120 талонов. Помимо этого, они отметили, что для реализации системы электронных очередей у них не хватает технических средств.

Также чиновники дали статистические цифры, согласно которым в Центральном объединенном управлении Пенсионного фонда Украины в Мариуполе на учёте стоят 79 тысяч пенсионеров, среди которых 11,8 тысяч переселенцев, получающих пенсию. По словам Пьяновой, с апреля уже обслужено более 3000 вынужденно перемещенных лиц пенсионного возраста.

Андрей Дудин, вместе с участниками митинга, пообещали держать ситуацию с реформами пенсионной системы на местном уровне под контролем.

Напомним, что мэр Мариуполя попросил Пенсионный фонд разобраться с очередями и создать комфортные условия для граждан