Городской голова Мариуполя Вадим Бойченко письменно обратился к руководству Пенсионного фонда Украины и попросил создать цивилизованные условия приема граждан в мариупольских отделениях ПФ.

Напомним, ранее MRPL.CITY сообщал, что вчера в Центральном районе Мариуполя в отделении ПФ прошел стихийный митинг, где люди выразили свое негодование по поводу многочасовых ожиданий приема, изнуряющих очередей и отсутствия цивилизованного подхода к обслуживанию пенсионеров, инвалидов и вынужденных переселенцев.

По словам городского головы, такая ситуация сложилась в связи с тем, что в Мариуполе зарегистрировано большое количество внутренне перемещенных лиц, значительная часть из которых – пенсионеры. В настоящее время в Мариуполе количество пенсионеров достигло более 160 тысяч. Из них 86 тысяч 903 человека – это переселенцы, которые подали заявления на переоформление пенсий. Получают пенсии 54 569 внутренне перемещенных лиц.

Поэтому мэр Мариуполя просит услышать граждан и упорядочить работу регионального отделения, создать комфортные условия ожидания, талонную систему приема, а в идеале – открыть электронную очередь.

«Ми не можемо просто спостерігати за тим безладом, який зараз діється у Пенсійних фондах Маріуполя, і звертаємося до Вас із проханням втрутитися у ситуацію якомога швидше. Вважаю, що необхідно, в першу чергу, вирішити питання з поліпшення умов прийому – зробити комфортні зони очікування та впорядкувати чергу. У найкращому випадку це може бути система електронної черги, щоб людина мала змогу знати точний час, коли її приймуть, і не чекала годинами у задушливих приміщеннях. Як «швидка допомога» може бути обов’язкова талонна система, яка знизить соціальне навантаження. У талоні також має бути вказаний час, в який відбудеться прийом та номер кабінету, в якому чекають на свого клієнта. Розгляньте можливість по збільшенню штату співробітників у Маріуполі, зважаючи на складний час», - сказано в обращении Вадима Бойченко.

Он также заверил, что город готов частично профинансировать создание благоприятных условий обслуживания людей пожилого возраста. Мэр также отметил, что в 2018 году  в Мариуполе планируется открыть современный Центр предоставления административных услуг, который будет работать по принципу «единого окна», и, чтобы исключить очереди и критические ситуации, городские власти намерены пригласить для сотрудничества представителей Пенсионного фонда.