Мариупольцы из-за технических работ не смогут оставлять заявки в контакт-центр по телефону, передает пресс-служба Мариупольского горсовета.
Сегодня, 17 января, в связи с проведением технических работ с 17:00 до 19:00 ожидаются перебои в работе телефонных линий городского контакт-центра: 15-55 (со стационарного), +380503451555, +380673451555. В этот период оставить заявку по какой-либо коммунальной проблеме можно будет через электронный кабинет на сайте или мобильное приложение "КЦ Мариуполь". Напомним, что в приложении доступна новая услуга – прием голосовых сообщений.
Читайте также: В Мариуполе отключат свет и воду (АДРЕСА)
«В разделе «Связь с Контакт-центром» можно записать голосовое сообщение и отправить. Оператор прослушает и зарегистрирует обращение в течение суток», - уточнили в пресс-службе.
Узнать информацию касательно плановых и аварийных работ, время отключения и восстановления водо- и электроснабжения рекомендуют с помощью сити-бота Назар.
