В Украине купить билеты на все поезда дальнего следования можно в мессенджерах с помощью чат-ботов. Об этом сообщается на странице «Укразалізниці» в Facebook.
Так, с 1 октября такая услуга доступна в официальном чат-боте «Укразалізниці» в Telegram и Viber. Расписание поездов становится доступным после того, как покупатель указывает город и выбирает станцию отправки и прибытия.
Далее чат-бот предоставляет информацию о расписании поездов на указанный день, о количестве мест в разных классах, а также о рассадке в вагонах. После этого нужно выбрать место, и заполнить строки с именем и фамилией.
Также в чат-боте есть такие функции:
- продажа и возврат билетов;
- заказ питания во время поездки;
- отображение расписания движения;
- информация о прибытии, опоздания поездов, номера пути;
- «Онлайн-табло» семи вокзалов страны – Киева, Одессы, Днепра, Львова, Харькова, Кривого Рога и Ковеля.
Кроме того, с помощью мессенджера можно оценить качество поездки, чистоту вагона, а также сервис проводника и оставить обратную связь о поездке.
Отметим, что с железнодорожного вокзала в Мариуполе ежедневно можно добраться на поезде в Киев, Харьков и Львов.
«На поезда в Австрию, Венгрию, Словакию и Молдову проездные документы доступны только в железнодорожных кассах», - говорится в сообщении.
Ранее сообщалось, что поезд Одесса-Мариуполь ускорят в пути с ноября.
