Передать показания счетчика и задать вопросы представителям предприятий сферы жилищно-коммунального хозяйства мариупольцы могут по телефону, с помощью электронной почты или мессенджера, это избавит от необходимости  выстаивать очереди в абонентских участках.  «Приазовский рабочий» опубликовал список горячих телефонов всех предприятий этой сферы.

ККП «Мариупольтеплосеть»

По вопросам, касающимся качества теплоснабжения и обеспечения горячей водой, можно обращаться в отделы тепловой инспекции в районах города по телефонам:

управление: 067-640-09-07, 51-20-40;

Центральный-1 067-640-05-04;

Центральный-2: 097-202-31-55, 067-640-00-72, 51-13-10;

Приморский: 097-202-31-66, 37-40-08;

Кальмиусский: 067-644-01-05, 47-32-38;

Левобережный 067-626-13-63.

Передать показания счетчика можно следующими способами:

1. Через «Личный кабинет клиента» на сайте по ссылке https://mrpl-teplo.com.ua.

2. Через многоканальную телефонную линию 098-184-68-00 или по телефонам абонентских участков: в Приморском районе 37-10-86, в Центральном районе: 51-12-84, 51-12-07.

3. В мессенджере Viber и Telegram по телефонам:

067-640-33-43 (для жителей Центрального района);

067-640-30-11 (для жителей Приморского района);

067-640-31-30 (для жителей Кальмиусского района);

067-640-36-16 (для жителей Левобережного района).

4. Написать письмо в абонентские участки в районах города, а именно:

[email protected] – в Кальмиусском районе (пр. Никопольский, 139);

[email protected] – в Левобережном районе (ул. Пашковского, 5; ул. Олимпийская, 191-б);

[email protected] – в Приморском районе (пр. Строителей, 39);

[email protected] – в Центральном районе (ул. Куприна, 9-а; бул. Шевченко, 75).

5. С помощью личного сообщения на странице в Facebook ККП «Мариупольтеплосеть»

https://www.facebook.com/mariupolteploset.

По другим вопросам можно оставить заявку на сайте компании https://mrpl-teplo.com.ua или по многоканальному телефону 098-184-68-00, а именно:

- на сбой в работе счетчика;

- постановку/снятие счетчика с коммерческого учета предприятия;

- вопрос по начислению платежей за услуги предприятия;

- заключение договоров;

- получить консультации по вопросам теплоснабжения.

Дополнительно предоставляем телефоны других служб предприятия:

- бюро по работе с потребителями (обращение физических лиц) (0629) 52-68-44;

- отдел документационного обеспечения предприятия (обращение юридических лиц) (0629) 52-84-48;

- диспетчерская служба (по вопросам аварийных ситуаций): (0629) 51-20-42, (0629) 34-54-21;

- электронная почта предприятия: [email protected].

КП «Мариупольское производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства»

Передать показания счетчика можно: через круглосуточный «Личный кабинет» потребителя на сайте КП «Мариупольское ПУ ВКХ» – www.mvk.org.ua (вкладка «Абоненту» à «Личный кабинет»).

Задать вопрос специалистам предприятия для получения необходимой информации и передать показания счетчика:

–  через многоканальные телефонные линии: в рабочие дни с понедельника по пятницу с 7:00 до 16:00 – 095-248-75-48, 097-075-35-73 (смс/вайбер), 40-77-97;

– через сообщения в мессенджере Viber на номер 097-075-35-73 (данный номер предназначен только для приема показаний в формате сообщений);

– по телефонам абонентских участков:

Центральный район: 068-182-71-84, 34-92-18;

Приморский район: 068-165-63-59, 37-93-04;

Кальмиусский район: 068-165-63-60, 38-69-94;

Левобережный район: 068-165-63-62, 22-12-14;

– с помощью личного сообщения на странице в Facebook КП «Мариупольводоканал» https://www.facebook.com/MariupolskiyVodokanal;

– направить письмо на электронную почту предприятия е-mail: [email protected]

абонентского отдела  е-mail: [email protected], [email protected]

служба КИПиА  е-mail: [email protected].

КП «Коммунальник»

Через «Личный кабинет» на сайте https://kommunalnik.in.ua/ можно:

- перезаключить договор;

- провести сверку задолженности;

- осуществить оплату.

Также вы можете отправить письмо на адрес: [email protected] или узнать информацию по телефонам: 068-780-07-03, 40-11-47 с 7:00 до 16:00 с понедельника по четверг, с 7:00 до 16:00 в пятницу.

ЖКП «Жилье "Центр"»

На сайте предприятия http://zhitlocentr.com.ua/ можно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» для произведения сверки, получить информацию о состоянии лицевого счета, также это можно сделать по телефону 097-116-99-16 (бухгалтерия).

Обратиться по текущим вопросам можно по следующим телефонам:

фронт-офис – 097-116-99-16, с 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг, перерыв 12:00-12:48, с 8:00 до 16:00 в пятницу.

Выходной суббота – воскресенье.

Аварийная служба – 098-734-58-36 (в рабочие дни с 17:00 до 8:00, в выходные дни круглосуточно).

ЖКП «Азовжилкомплекс»

На сайте предприятия http://ajk.com.ua/ можно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» для произведения сверки, получить информацию о состоянии лицевого счета, а также по телефону 098-402-36-51.

Обратиться по текущим вопросам можно по следующим телефонам:

фронт-офис – 096-184-99-74, с 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг, перерыв: 12:00-12:48, с 8:00 до 16:00 в пятницу.

Выходной суббота – воскресенье.

Телефон аварийной службы 098-402-28-31. График работы: понедельник – четверг с 17:00 до 8:00; пятница с 16:00 до 8:00; выходные и праздничные дни – круглосуточно.

ЖКП «УК "КАЛЬМИУССКАЯ"»

Обратиться по текущим вопросам можно по телефону 067-653-43-93 с понедельника  по четверг с 8:00 до 17:00; пятница с 8:00 до 16:00, перерыв: 12:00-12:48.

Телефон аварийной службы 068-817-80-68 (с 17:00 до 8:00 в рабочие дни, в выходные и праздничные круглосуточно).

ККП «УК "Восточная"»

На сайте предприятия  http://kkpkkshidna.com.ua/ можно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» для произведения сверки, получить информацию о состоянии лицевого счета, а также по телефону 068-660-92-33.

Обратиться по текущим вопросам можно по телефонам:

фронт-офис: 24-11-62, 068-660-92-33 с понедельника по  четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00, перерыв: 12:00-12:48.

Телефон аварийной службы 067-624-39-41 (с 17:00 до 8:00 в рабочие дни, в выходные и праздничные круглосуточно).

ККП «УК "ПРИМОРСКАЯ"»

Обратиться по текущим вопросам можно по телефонам: 37-60-10, 096-587-86-74 с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00; пятница с 8:00 до 16:00, перерыв: 12:00-12:48.

Телефон аварийной службы 098-734-58-36 (с 17:00 до 8:00 в рабочие дни, в выходные и праздничные круглосуточно)

ООО «МІСТО ДЛЯ ЛЮДЕЙ МАРІУПОЛЬ»

 Сайт предприятия: https://mdl.com.ua/ru/mdl-mariupol-2/

Обратиться по всем вопросам можно по телефонам:

067-817-81-47, 067-374-56-95, 067-374-66-61 с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00; пятница с 8:00 до 16:00.

Круглосуточно кол-центр для заявок: (0629) 48-48-00, 067-400-10-20, 050-800-95-25.

ООО «Жилье-22»

Обратиться по всем вопросам можно по телефону 098-054-85-77.

ООО «Жилье-25»

Обратиться по всем вопросам можно по телефону 097-315-99-79.

ООО «Жилье-Гарант»

Обратиться по всем вопросам можно по телефону 068-265-74-39.

Напомним, в Мариуполе к запуску отопительного сезона уже готовы 2 тысячи домов и 240 объектов социальной инфраструктуры. Об этом в эфире одного из украинских телеканалов заявил мэр Мариуполя Вадим Бойченко.

Он рассказал, что город уже подготовлен к наступлению холодов. В течение этого года на замену теплосетей было выделено порядка 120 млн гривен. Сегодня Мариуполь имеет номинацию от НАК «Нафтогаз Украины» и полноценно подготовил к отопительном сезону теплосеть и водоканал.