Рынок консультаций растет с каждым годом. Сейчас можно получить рекомендации экспертов и аудит бизнеса в любой нише, и есть предприниматели, которые готовы за такой аутсорс платить хорошие деньги. Как занять место в нише и затем выйти в лидеры, рассказали специалисты.


Концепция консалтингового бюро


Консалтинговое бюро - это предприятие, которое предоставляет услуги B2B, то есть, обслуживает потребности бизнеса в сторонней оценке и аудите их дел. Эксперты по консалтингу изучают работу компании и выносят вердикт - необходимы антикризисные меры или новый план развития. Также хорошо продаются удаленные консультации, когда клиенту нужно разобраться в одном-двух вопросах и нет смысла привлекать эксперта в штат на постоянной основе.

Концепция консалтингового бюро - это широкий круг экспертных тем, с которыми клиенты обращаются в экспертное сообщество, а также разделение на тематические группы. Поэтому, приступая к работе, определитесь, какие направления бизнеса вы собираетесь охватить:

  • маркетинговые исследования;
  • реклама и пиар;
  • продвижение в интернете;
  • технические вопросы;
  • финансовые консультации;
  • медицинские.

Фишка узконаправленного консалтинга в том, что эксперты не только дают общую информацию о развитии бизнеса, но и оперируют конкретикой, присущей теме клиента. Это поднимает консультацию на новый уровень, помогая клиентам быстрее внедрять рекомендации и получать результативный фидбэк, ведь бизнес с продуктами - это одно, а бизнес ремонтной мастерской - совсем другое.

“Например, ремонт iphone станет востребованной услугой в случае, если вы, как поставщик услуги, не ограничитесь только заменой стекла или разъема для зарядки, а сможете, быстро доставая нужные детали, реанимировать “утопленников”, шансы которых 50/50. Также очень полезная услуга - прием девайсов на диагностику почтой со всей Украины,” - объяснили эксперты по ремонту мобильной техники из компании “Restore”, к которым мы обратились за консультацией. 


Экспертиза с кейсами



Лучший способ консультировать клиента, особенно, если время общения ограничено - указать конкретные пути решения его проблемы и привести реальные кейсы из практики экспертов. Частью консультации могут быть не только указания на ошибки, но и свежие бизнес-идеи.


“Чтобы построить бизнес в нише автосервиса, нужно ежедневно бороться за повторные визиты клиентов. Это невозможно, если вы не предлагаете лучшее из возможного на рынке. Например, купить сайлентблоки из полиуретана - лучшее решение на сегодняшний день по качеству и стойкости этих запчастей. Если вы будете располагать самым высоким качеством деталей, рано или поздно станете лидером в нише,” - в свою очередь, рекомендуют специалисты по полиуретановым автозапчастям из компании “AvtoPN”.


Сегодня по-настоящему рынок “двигают” не реклама, качественное производство или лучшая цена, а эксперты. В 2020 году консультанты вышли на уровень доходов, который приравнялся к доходам руководителей и владельцев малого бизнеса, хотя в 90-е этот разрыв был колоссальным. Теперь экспертность - отличная ниша для заработка. Каким бы делом ни занимался специалист, он найдет клиентов и продаст консультацию, потому что его знания и опыт востребованы как никогда.