В мариупольском Центре предоставления административных услуг посещаемость достигла пика - до 630 клиентов в день. Директор департамента админуслуг Елена Парамонова сообщила корреспонденту MRPL.CITY о причинах ажиотажа. По ее словам, горожане массово обращаются за услугой регистрации места жительства и получения связанных с этим справок.
«Из всего перечня услуг вопросы прописки являются самыми актуальными. В данный момент внесены изменения в ряд законодательных актов по расчету субсидий и выделению соцпомощи населению. Для оформления всех этих документов для обновления дел требуются справки с места регистрации. Люди вынуждены навести порядок в своих списках прописанных или фактически проживающих. Поэтому 65% из 632 обратившихся 3 июля были связаны с регистрацией. Это прописка, выписка, получение справок о месте регистрации, о количестве проживающих», - заявила Елена Парамонова.
Она дополнила, что за последние несколько недель к этому добавился вопрос выдачи справок формы 13 студентам, поступающим в иногородние учебные заведения для постановки их на временную регистрацию, в том числе в общежитиях в городах обучения. Помимо этого, по уточнению директора департамента админуслуг, документы по регистрации требуются при оформлении паспортов. Всего только за вчерашний пиковый день по вопросам регистрации в Центр обратилось 345 человек. Операторы работали в условиях повышенной нагрузки посменно с 9:00 до 20:00.
Читайте также: Мариупольцы могут не выходя из дома заказать документы для получения ID-карты или нового паспорта
Елена Парамонова отметила, что для снижения загруженности Центра и для экономии времени граждан желающие могут воспользоваться оформлением документов, используя интернет-сервис.
Данная возможность предоставляется Центром админуслуг через электронный портал государственных услуг https://igov.org.ua. Заказать справку онлайн можно при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП) или BankID.
По ее словам, на втором месте по востребованности услуг являются обращения, связанные с регистрацией недвижимости и прав на земельные участки, квартиры, дома и регистрацией предпринимательской деятельности. На третьем месте по количеству обращений – земельные вопросы, связанные с кадастром.