За прошедший месяц наибольшее количество вопросов у жителей города вызывало состояние отопления квартир, передает корреспондент MRPL.CITY.
По данным Контактно-коммуникационного отдела, за период с 01.10.2016 по 31.10.2016 года поступило 2 644 обращения.
Из них наибольшее количество - 535 обращений (37,15%) - касалось отопления. По проблемам водоснабжения, канализации поступило 319 обращений (22,15%).
Далее по нисходящему рейтингу:
эксплуатация жилого фонда — 199 обращений (13,82%);
благоустройство – 161 обращение (11,18%);
электроснабжение – 132 обращения (9,17%);
транспорт — 94 обращения (6,53%).
В связи с началом отопительного сезона за период с 17.10.2016 по 31.10.2016 года в службу «15-55» обратились 1 110 жителей города. Из них 575 человек получили консультации, 535 обращений направлены для рассмотрения и выполнения в соответствующие службы.
Жители города, обратившись в службу «15-55», получили 3 801 консультацию.
Операторы службы работают в круглосуточном режиме.
Обращения от жителей города принимаются по телефонам: 15-55 (со стационарного телефона), (067) 345 – 15 – 55, (050) 345 – 15 – 55.
