Мариупольцы могут перейти на новую модель договорных отношений с «Мариупольтеплосетью». На это им отводится 30 дней с момента публикации текста договора на сайте предприятия.
Новость о возможности перезаключить договоры со ссылками на эти документы теплосеть обнародовала 4 октября.
На предприятии сообщили, что 8 сентября 2021 года Постановлениями Кабинета Министров Украины №1022 и №1023 были утверждены договоры на оказание услуги по поставке тепловой энергии и горячей воды.
Как отмечается на сайте ККП «Мариупольтеплосеть», принятые изменения направлены на обеспечение равных условий для жителей многоквартирных домов и индивидуальных (усадебных) жилых домов.
«Больше всего изменения коснулись регулирования договорных отношений с потребителями. Ради обеспечения прав всех категорий потребителей, для тех, кто не выбрал ни одну из форм договора с исполнителем услуги, введен публичный договор присоединения о предоставлении услуг по поставке тепловой энергии и услуг по снабжению горячей воды», – написали в «Мариупольтеплосети».
Обязательно ли абоненту перезаключать договор?
Для перехода на новые договоры действующим потребителям не нужно предоставлять никакой дополнительной информации или делать что-то дополнительно.
Согласно раздела IV ст.13 п.3 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», с предложением о заключении договора о предоставлении коммунальных услуг может обратиться любая сторона, предоставив письменно другой стороне проект соответствующего договора, составленный в соответствии с типовым договором.
Ознакомиться с типовыми договорами абоненты могут на сайте предприятия по ссылке.
Если договор не будет перезаключен, повлияет ли это на оказание услуг?
Если совладельцы многоквартирного дома не приняли решение о выборе модели договорных отношений и не заключили соответствующий договор, с ними заключается индивидуальный договор о предоставлении коммунальной услуги.
«Такие договоры считаются заключенными, если в течение 30 дней со дня опубликования текста договора на сайте ККП «Мариупольтеплосеть» совладельцы многоквартирного дома не приняли решение о выборе модели договорных отношений и не заключили соответствующий договор с исполнителем коммунальной услуги. Сообщение о месте опубликования текста договора размещается на информационных стендах предприятия, на абонентских участках», – добавили в «Мариупотеплосети».
Фактом присоединения потребителя с условиями договора (акцепта договора) является совершение потребителем любых действий, которые свидетельствуют о его желании заключить договор, в частности предоставление исполнителю подписанного заявления-присоединения (приложение), уплата счетов за оказанные услуги, факт получения услуги.
Ознакомиться с утвержденными индивидуальными договорами на оказание услуг по поставке тепловой энергии и горячей воды можно по ссылке.
Что меняется для потребителей?
«Заключение новых договоров обеспечит защиту прав всех потребителей», – подчеркнули в «Мариупольтеплосети».
Общая сумма начислений будет включать оплату за полученное тепло, абонентскую плату, плату за техобслуживание внутридомовых сетей. В тариф на отопление по договору также входит плата за производство, транспортировку и поставку тепловой энергии. При этом договор предусматривает возможные изменения тарифов.
«Для удобства будет действовать система оплаты услуг авансом, рассрочка новых договоров не предусмотрена. Оплата счетов должна проводиться не позднее последнего дня месяца, следующего за расчетным. Если же потребитель не указывает сроки оплаты, эту сумму поставщик может зафиксировать в сумму долга», – объяснили на предприятии.
Напомним, мариупольцы задолжали теплосети более 400 миллионов гривен. MRPL.CITY узнал, какие санкции ждут неплательщиков.