На сайте ККП «Мариупольтеплосеть» работает личный кабинет, через который можно оплатить услуги. Об этом сообщила пресс-служба городского совета.
Сервис работает больше семи месяцев. По ссылке можно узнать об аварийных и плановых отключениях, изменениях и новшествах в оплате за услуги, а также о программах в сфере энергоэффективности. Для доступа в личный кабинет абонентам нужно ввести номер своего лицевого счета и свою фамилию.
Как отметила заместитель директора по финансово-экономической деятельности ККП «Мариупольтеплосеть» Наталья Магдалишина, внедрение интерактивных площадок – одно из ключевых условий в создании комфортного сервиса для жителей города.
«На базе предприятия работает многоканальная связь с абонентами. Теперь через сайт можно самостоятельно внести показания счетчика, задать вопрос и сразу же оплатить за услугу. Также продолжает работу единый номер для коммуникации с клиентами. Писать нам можно даже в Viber. Наша задача – создать современный и удобный сервис. Упростить доступ жителей к информации и сделать работу предприятия эффективной», - отметила она.
Сообщить показания счетчиков можно через Viber по контактным номерам: 067 640 3130 - Кальмиусский район, 067 640 3616 - Левобережный район, 067 640 3343 - Центральный район, 067 640 3011 - Приморский район. Кроме того, действует единый номер для звонков абонентов 098 184 68 00.
Напомним, в Минсоцполитики сообщили о сбоях, которые могут временно лишить мариупольцев монетизированной субсидии.
