Мариупольские коммунальные предприятия работают в дистанционном режиме. Об этом сообщается на сайте городского совета.
До третьего апреля жителей просят не приходить на абонентские участки, а согласовывать все вопросы по телефону или онлайн.
Ниже можно ознакомиться с контактными данными, по которым нужно обращаться в коммунальные предприятия города.
- ККП «Мариупольтеплосеть»
По вопросам, касающимся качества теплоснабжения и обеспечения горячей водой, можно обращаться в отделы тепловой инспекции в районах города по телефонам:
Управление 067-640-09-07, 51-20-40
Центральный-1 067-640-05-04
Центральный-2 097-202-31-55, 067-640-00-72, 51-13-10
Приморский 097-202-31-66, 37-40-08
Кальмиусский 067-644-01-05, 47-32-38
Левобережный 067-626-13-63
Передать показания счетчика можно следующими способами:
- Через «Личный кабинет» клиента на сайте по ссылке mrpl-teplo.com.ua
- Через многоканальную телефонную линию: (098) 184 68 00, или по телефонам абонентских участков: в Приморском районе тел. 37-10-86, в Центральном районе тел. 51-12-84, 51-12-07
- В мессенджере viber и telegram по телефонам:
- 067-640-33-43 (для жителей Центрального района)
- 067-640-30-11 (для жителей Приморского района)
- 067-640-31-30 (для жителей Кальмиусского района)
- 067-640-36-16 (для жителей Левобережного района)
- Написать письмо на абонентские участки в районах города, а именно
[email protected] - в Кальмиусском районе (пр. Никопольский, 139)
[email protected] - в Левобережном районе (ул. Пашковский, 5, ул. Олимпийская, 191-б)
[email protected] - в Приморском районе (пр. Строителей, 39)
[email protected] - в Центральном районе (ул. Куприна, 9-а, бул. Шевченко, 75)
- С помощью личного сообщения на странице в Facebook facebook.com/mariupolteploset.
По другим вопросам можно оставить заявку на сайте компании mrpl-teplo.com.ua или многоканальному телефону (098) 184 68 00, а именно:
- на сбой в работе счетчика;
- постановку / снятие счетчика с коммерческого учета предприятия;
- вопрос по начислению платежей за услуги предприятия;
- заключение договоров;
- получить консультации по вопросам теплоснабжения.
Дополнительно предоставляем телефоны других служб предприятия:
- телефон бюро по работе с потребителями (обращение физических лиц) (0629) 52-68-44
- телефон отдела документационного обеспечения предприятия (обращение юридических лиц) (0629) 52-84-48
- диспетчерская служба (по вопросам аварийных ситуаций) (0629) 51-20-42; (0629) 34-54-21
- электронная почта предприятия:
- КП «МВУ ВКХ»
Передать показания счетчика можно:
- через круглосуточный «Личный кабинет» потребителя на сайте КП «Мариупольское ПУВКХ» - mvk.org.ua (вкладка «абоненту» → «личный кабинет»);
Задать вопрос специалистам предприятия для получения необходимой информации и передать показания счетчика:
- через многоканальные телефонные линии: в рабочие дни с понедельника по пятницу с 7.00-16.00:
(095) 2487548;
(097) 0753573 (смс / вайбер),
40-77-97;
- через сообщения в мессенджере viber на номер:
097-075-35-73 (данный номер предназначен только для приема показаний в формате сообщений);
- через телефоны абонентских участков:
Центральный район: моб. (068) 182 71 84, тел. 34-92-18;
Приморский район моб. (068) 165 63 59, тел. 37-93-04
Кальмиусский район моб. (068) 165 63 60, тел. 38-69-94
Левобережный район моб. (068) 1656362, тел. 22-12-14
- с помощью личного сообщения на странице в facebook: мариупольський водоканал;
- направить письмо на электронную почту предприятия
E-mail: [email protected]
Абонентского отдела e-mail: [email protected], [email protected]
Служба кипиа e-mail: [email protected].
- КП «Коммунальник»
Через Личный кабинет на сайте kommunalnik.in.ua можно:
- Перезаключить договор;
- Провести сверку задолженности;
- Провести оплату;
Также, вы можете отправить письмо по адресу: [email protected] или узнать информацию по телефону:
068-780-07-03, 40-11-47
С 7:00 до 16:00 с понедельника по четверг,
С 7:00 до 15:00 пятница.
ЖКП «Жилье «Центр»
На сайте предприятия zhitlocentr.com.ua возможно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» для произведения сверки, получить информацию о состоянии лицевого счета, а также по телефону - 097-116-99-36 (бухгалтерия)
Обратиться по текущим вопросам можно по следующим телефонам:
- Фронт-офис: 097-116-99-36
С 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг, перерыв: 12:00-12:48
С 8:00 до 16-00 в пятницу
Выходные: суббота –воскресенье.
- Аварийная служба: 098-734-58-36 (в рабочие дни с 17:00 до 8:00, в выходные дни круглосуточно)
ЖКП «Азовжилкомплекс»
На сайте предприятия ajk.com.ua возможно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» для произведения сверки, получить информацию о состоянии лицевого счета, а также по телефону -(098) 402-36-51
Обратиться по текущим вопросам можно по следующим телефонам:
- Фронт-офис: тел. (096) 184-99-74
С 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг, перерыв: 12:00-12:48
С 8:00 до 16-00 в пятницу
Выходной суббота –воскресенье.
- Аварийная служба: график работы: пн.-чт. з 17:00 до 8:00; пт. з 16:00 до 8:00; выходные и праздничные дни – круглосуточно, тел.- (098) 402-28-31
ККП «УК «Восточная»
На сайте предприятия kkpkkshidna.com.ua возможно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» для произведения сверки, получить информацию о состоянии лицевого счета, а также по телефону - (068) 660-92-33;
Обратиться по текущим вопросам можно по телефонам:
- Фронт-офис: 24-11-62; (068) 660-92-33;
Понедельник - четверг: 8:00–17:00
пятница: 8:00–16:00, перерыв: 12:00-12:48
- Телефон аварийной службы: (067) 624-39-41(с 17:00 до 8:00 в рабочие дни, в выходные и праздничные круглосуточно)
ККП «УК «Приморская»
Обратиться по текущим вопросам можно по телефонам:
- 37-60-10, 096-587-86-74
Понедельник - четверг: 8:00–17:00
пятница: 8:00–16:00, перерыв: 12:00-12:48
Телефон аварийной службы: 098-734-58-36 (с 17:00 до 8:00 в рабочие дни, в выходные и праздничные круглосуточно)
ЖКП«УК «Кальмиусская»
Обратиться по текущим вопросам можно по телефонам:
- 067-653-43-93
Понедельник - четверг: 8:00–17:00
пятница: 8:00–16:00, перерыв: 12:00-12:48
Телефон аварийной службы: 068-817-80-68 (с 17:00 до 8:00 в рабочие дни, в выходные и праздничные круглосуточно)
ООО «Місто для людей Маріуполь»
Сайт предприятия mdl.com.ua/ru/mdl-mariupol-2/
Обратиться по всем вопросам можно по телефонам:
- 067-817-81-47; 067-374-56-95; 067-374-66-61
Понедельник - четверг: 8:00–17:00
пятница: 8:00–16:00,
- Круглосуточно колл-центр для заявок: 062-948-48-00; 067-400-10-20;
050-800-95-25.
ООО «Жилье -22»
Обратиться по всем вопросам можно по телефону: 098-054-85-77
ООО «Жилье- 25»
Обратиться по всем вопросам можно по телефону: 097-315-99-79
ООО «Жилье- Гарант»
Обратиться по всем вопросам можно по телефону: 068-265-74-39
Напомним, жителям Мариуполя рассказали, куда следует обращаться за консультацией по поводу вируса COVID-19.
