Коммунальное предприятие «Мариупольтеплосеть» предлагает горожанам реструктуризировать долги, что поможет без проблем оформить субсидию, передает MRPL.CITY.
Об этом сообщает пресс-служба Мариупольского горсовета.
На сегодняшний день мариупольцы задолжали «Теплосети» порядка 250 млн гривен, в связи с чем работники предприятия начали тесное сотрудничество с клиентами.
«Составлена комплексная программа по снижению долгов потребителей перед предприятием. Она в корне меняет подход и принцип нашей работы. Предприятие разворачивается лицом к потребителю. Если ранее жители должны были приходить на абонентский участок, то сейчас «Теплосеть» идет к людям, помогает им в оформлении необходимой документации и проводит разъяснительную работу», - отметил директор «Теплосети» Дмитрий Мирошниченко.
Читайте также: Долги по зарплате на Донетчине растут: сумма приближается к полумиллиарду
Специалисты теперь на дому объясняют мариупольцам, как можно заключить договоры по реструктуризации долга, как можно попасть под программу субсидирования, а также при необходимости выезжают на дом для оформления всей необходимой документации.
«Договор о реструктуризации долга не влияет на субсидирование. После его заключения абонент получает от «Теплосети» справку на получение субсидии. Далее идет с ней в социальные службы, где без проблем ее оформляет», - разъясняют в сообщении.
Однако если потребитель на возвращает и не реструктуризирует долг, «Теплосеть» обращается в суд, где на имущество должника накладывается арест. Однако на предприятии отмечают, что это крайняя мера и обычно горожане без проблем идут на контакт и реструктуризируют долг - с начала года уже заключено 1800 соответствующих договоров.
