Мариупольцы могут выбрать, у какого поставщика покупать газ. Как поменять поставщика, какие документы для этого необходимы и куда обращаться, сообщает издание «Приазовский рабочий».
На официальных сайтах всех крупных газопоставляющих компаний («Азовгаз», «Нафтогаз», YASNO) легко можно найти информацию о тарифах.
Также можно зайти на сайт «Газотека», где собраны предложения всех поставщиков Украины. На сайте есть удобная функция: выбрав свой нынешний тариф, можно автоматически получить «сводку» – сколько можно сэкономить/переплатить у разных поставщиков. Во многих городах предлагают газ дороже, чем мариупольский «Азовгаз», например, в Виннице, Ивано-Франковске, Черкассах. Есть и дешевле. Предложений много, но насколько надежны компании? Некоторые работают по 100% предоплате – можно ли им доверять?
Выбираем поставщика с наиболее выгодными условиями
Большинству предприятий трудно соперничать с «Нафтогазом», ведь, как национальная компания, она единственная, кто располагает дешевым газом «Укргаздобычи». С таким монополистом, считают эксперты, особого выбора у потребителей не будет и рынок газа может полноценно не заработать.
Следует учесть, что все поставщики вправе менять тариф хоть каждый месяц – если вы не выбрали тариф «годовой». Те же мариупольцы, которые ничего не предпринимают для замены поставщика, автоматически остаются на обслуживании прежнего.
Некоторые горожане, присматриваясь к тарифам, сомневаются: не получится ли так, что после выгодных цен в ноябре через месяц в платежках появятся суммы еще больше, чем были? Никакой гарантии здесь нет. Даже у экспертов нет четкого понимания, что будет с ценами на газ нынешней зимой. Единственное, что остается потребителю, – действовать по ситуации.
Когда потребитель от одного поставщика переходит на обслуживание к другому, газ как шел по трубам, так и будет идти – его подача не прекращается. Трубы тоже менять не придется.
При этом техническим обслуживанием газового оборудования – труб, счетчиков, плит, колонок, котлов – по-прежнему будет заниматься «Мариупольгаз». Поменять можно только поставщика газа, но не оператора газораспределительных сетей: в каждом регионе это естественная монополия.
Заявки можно подавать дистанционно
Виду того что сейчас из-за карантина отделы по обслуживанию клиентов работают дистанционно, приемы не ведутся, «подключаться» предстоит через интернет
Нужно будет загрузить на сайт нового поставщика копии документов, которые указаны в инфографике. Правда, совладельцам недвижимости нужно будет добавить к приведенному перечню документов письменное согласие каждого совладельца жилья на заключение договора.
Сам бланк заявки-присоединения заполнять несложно, но важно знать некоторые нюансы. Форма бланка почти не отличается у разных поставщиков. Вначале указываем персональные данные, имеется ли льгота, вид объекта (дом или квартира). Затем – тип потребления газа: для приготовления еды, подогрева воды, обогрева или все вместе (комплексное использование).
В строке «оператор газораспределительных систем» указываем «Мариупольгаз» – без вариантов, он у всех мариупольцев есть и будет.
Затруднения может вызвать графа ЕІС-код. Это код энергетической идентификации субъекта рынка природного газа и/или точки коммерческого учета. Его присваивали бесплатно и автоматически, это одно из условий для поставок природного газа бытовым потребителям. Данные о ЕІС-коде содержатся в заявлениях присоединения к условиям договоров поставки и распределения природного газа, которые газовые компании присылали потребителям в начале года. Также ЕІС-код может указываться поставщиками в счетах за газ или в «личном кабинете» – искать следует рядом с номером лицевого счета. Как вариант – связаться с «Мариупольгазом» или «Азовгазом» по телефонам контакт-центра. Также можно использовать веб-сервис abonentinfo.com с информацией для абонентов коммунальных услуг.
Еще один момент: заявление должно быть заверено подписью – от руки или цифровой. То есть заполненный документ можно распечатать, сфотографировать и отправить. При наличии цифровой подписи этот шаг происходит еще быстрее.
После подтверждения поставщика потребитель должен автоматически получать квитанции от своего нового поставщика. Для удобства рекомендуется сразу зарегистрировать «личный кабинет» – при оплате любых коммунальных услуг это хорошее коммуникационное подспорье, заменяющее связь с оператором.
Важно отметить, что получатели субсидий и льгот обязаны в произвольной форме проинформировать структурное подразделение по вопросам социальной защиты населения о смене поставщика природного газа, а именно: предоставить название поставщика и номер лицевого счета. В период карантина сообщить об изменении исполнителя коммунальной услуги можно онлайн, отправив уведомление на электронную почту управлений социальной защиты.
Читайте также: Почему в платежках за газ выросли суммы – пояснили в «Азовгазе» и «Мариупольгазе».
Инфографика издания "Приазовский рабочий"