Мариупольцы смогут передать показания электросчетчиков и в праздничные, и выходные дни – с 1 по 3 января.
Как сообщает пресс-служба городского совета, передать данные можно дистанционно несколькими способами: со смартфона или компьютера, а также по телефону.
В частности, горожане могут воспользоваться личным кабинетом на сайте YASNO. В нем можно полностью контролировать состояние лицевого счета, оплачивать услугу без комиссии, сверять платежи и другое. Мобильное приложение YASNO, кроме передачи показаний, позволяет оплатить всю коммуналку, интернет, телевидение и мобильную связь.
Без регистрации данные можно передать с помощью формы быстрой передачи показаний на главной странице YASNO. Достаточно указать населенный пункт, лицевой счет, показания и контактный номер телефона.
Еще один удобный способ без регистрации – чат-бот в Viber, в котором можно добавить до 5 лицевых счетов, чтобы передавать показания и платить за своих близких.
Также можно воспользоваться личными сообщениями в Facebook. Специалисты YASNO внесут показания в единую базу поставщика.
Абоненты, которые не пользуются интернетом, могут позвонить в контакт-центр YASNO по номерам (067/095/093) 65 26 000, (0629) 52 60 00 и передать показания голосовому роботу.
Для этого следует выбрать в голосовом меню пункт «3» и четко произносить ответы. Если робот не распознает цифры или не совпадет лицевой счет, звонок будет переадресован на оператора. Отмечаем, что в новогодние праздники контакт-центр работает без выходных с 8 до 20 часов.
Напомним, выбрав продукты и сервисы поставщика электроэнергии, газа и решений по энергоэффективности YASNO, жители Донецкой области имеют возможность ежемесячно уменьшать расходы на коммунальные услуги.
