Журналист MRPL.CITY провел мониторинг ситуации с реализацией нового этапа медреформы - подписания деклараций между мариупольскими пациентами и врачами.

Главный врач Центра первичной медико-санитарной помощи № 3 Александр Лазаренко рассказал, как на практике реализуется кампания, начатая по приказу Минздрава со 2 апреля. По его словам, для того чтобы упорядочить работу в этом направлении, в центре для оформления деклараций были открыты три кабинета с распределением зон ответственности в зависимости от адреса проживания  обратившегося в зону обслуживания Центра. Кабинеты обеспечены специалистами и оргтехникой. Александр Лазаренко отметил, что туда граждане могут обратиться, минуя регистратуру. Он уточнил, что наплыв посетителей в настоящее время ниже того, который ожидался, при этом обращений достаточно много, и уже сейчас программное обеспечение не справляется с нагрузкой.

«К сожалению, программа не выдерживает нагрузок и компьютеры часто зависают. Эта проблема касается не только нашего города, но всей Украины», - заявил  главный врач. При этом он выразил уверенность, что сбои будут устранены.

По поводу наличия очередей главврач Центра отметил: «Да, очереди есть, но они допустимые. Их не могло не быть. Мы не можем это процесс контролировать и повлиять на него планово».

Он подчеркнул, что в основном это связано со стремлением людей прийти с утра, хотя кабинеты  для подписания деклараций работают до 16:00.  

Александр Лазаренко порекомендовал: «Не надо сюда идти с утра, в 6:00 занимать очередь. Все будут обслужены. На каждого терапевта предусмотрено до 2000 пациентов. На педиатра - до 1000, на семейного врача - до 1800. Это не значит, что, когда будет достигнуто указанное количество, мы скажем «стоп» и прекратим подпись деклараций. Если останутся желающие попасть к какому-то определенному доктору, вопрос будет рассматриваться индивидуально».

Читайте также: Чтобы подписать декларацию, мариупольцам нужно попасть на прием к семейному врачу

При этом отметим, что в реальности многие, пришедшие для подписания декларации, обращаются к тем врачам, которых выбрали. На данный момент, по словам терапевтов Центра, помимо приема до 20 пациентов в день, они общаются с посетителями, которые хотят именно с ними подписать декларацию. А таких бывает до 30 человек в день, при этом на каждого пациента уходит около 15 минут.  

Учитывая тот факт, что терапевт, помимо этого, обязан вести прием больных с фиксацией всех данных пациента в компьютерной программе, нагрузки на врачей, по их словам, значительно возросли. Заниматься декларациями им приходится после работы.