Задолго до карантина в Мариуполе начали развиваться электронные сервисы, делающие медицину доступнее. Так, сегодня уже можно не только записываться на прием, но и консультироваться у врача не выходя из дома.

В центре первичной медико-санитарной помощи №2 Центрального района появилась новая услуга для пациентов – онлайн-консультирование. Она действует уже две недели, и постепенно о ней узнают все больше и больше жителей, передает «Приазовский рабочий».

По словам директора ЦПМСП №2 Евгения Матвеева, внедрить такой метод взаимодействия с пациентами решили после проведения анкетирования: мариупольцы просили больше современных сервисов.

Дистанционный доступ к информации – это не только удобно, но и безопасно: врач избегает риска заражения, а пациент не ходит лишний раз в амбулаторию, где в очереди в регистратуру тоже может подхватить инфекцию.

Медицинский директор центра Надежда Фартушняк добавила, что онлайн-приемы ведут шесть заведующих амбулаториями по предварительной записи. Они принимают пациентов, чей врач ушел в отпуск или на больничный, назначают и корректируют лечение. Иногда разбирают конфликтные ситуации, когда пациент по какой-то причине не согласен с назначениями доктора.

«Конечно, в случае, если информации не хватает и нужен осмотр, специальная медбригада выезжает на дом», – подчеркнула директор центра.

Консультация по видеосвязи проходит с помощью медицинской информационной системы Dr.Eleks. Записаться на онлайн-прием к врачу можно через регистратуру. Для доступа в «личный кабинет» на сайте medsystem.mariupolrada.gov.ua нужны логин и пароль – их выдавали каждому заключившему декларацию пациенту. Заходить в свой аккаунт можно как с компьютера, так и с мобильного телефона.

Медицинский директор отметила, что примерно 80% задекларированных пациентов общаются со своими врачами по мобильной связи, номер телефона в регистратуре дают по просьбе пациентов. Но только того врача, с которым заключена декларация.

Ранее сообщалось, что мариупольцы, не выходя из дома, могут во время карантина проконсультироваться с врачами о состоянии своего здоровья.