В Украине заработала новая онлайн-система жалоб таможни. Об этом на своей странице в Facebook рассказал глава Государственной таможенной службы Украины Максим Нефедов.
Теперь оставить жалобу можно по ссылке. Заявление рассматривается в течение пяти дней. Ответ придет в электронном виде.
«Сразу говорю – это инструмент реакции на проблемы, а не спама вроде «снизьте пошлины» или «расскажите, как импортировать белых медведей». На такое отвечать не будем. С декабря планируем интегрировать этот же интерфейс в общий Контактный Центр Кабмина, который строит Дмитрий Дубилет», - отметил Максим Нефедов.
По словам главы таможенной службы, в каждом регионе назначены люди, которые будут обрабатывать жалобы. Сервис пока работает в тестовом режиме.
Напомним, в Украине запустили сервис, который помогает рассчитывать стоимость растаможивания автомобилей на европейской регистрации.
