Городской Контакт-центр в Мариуполе изменил формат работы. Об этом сообщается в Telegram-канале сервиса.
Контакт-центр в это непростое время продолжает свою работу.
«Мы используем все возможные средства для поддержания связи с вами, но иногда бывают перебои. Просим с пониманием относиться к этой ситуации», – сказано в сообщении.
Так, с понедельника по пятницу, с 8 до 17 будут работать три дополнительных номера телефонов Контакт-центра: 098 184 21 20; 068 435 17 72; 097 230 42 42
Стандартные номера Контакт-центра будут работать круглосуточно, без выходных. Однако многоканальный телефон работает с перебоями.
Телеграм-канал будет доступен как площадка для передачи новостей и важной информации.
Круглосуточно будут работать личные сообщения в мессенджерах Viber, Telegram.
Заявку коммунального характера (электро-, водо-, теплоснабжение) можно оставить в сети «Назар».
Мариупольцев призывают беречь себя и сохранять спокойствие.
Напомним, с 28 февраля до стабилизации ситуации в Мариуполе и государстве отдел по работе с гражданами по всем адресам временно прекращает свою работу. Сотрудники ДСЗН при первой возможности свяжутся со всеми посетителями, ранее осуществившими предварительную запись на эти даты, для согласования и переноса даты и времени посещения.
