По итогам сезона 2019 года мариупольский Экстрим-парк признали лучшим парком аттракционов Украины и номинировали на международную премию «Золотой пони».
Парк был отмечен за новаторские внедрения в направлении к европейским стандартам безопасности, организацию современных культурных мероприятий и неизменно высокую культуру обслуживания мариупольцев.
Поддерживая планку лидерства, в этом году Экстрим-парк порадовал мариупольцев очередными новшествами – появился аттракцион виртуальной реальности, батут-джампинг, аэрохоккей, специальные бонусные программы, акции и стационарная евро-сцена для выступлений, на которой прошли пенное party, fire show, феерическое празднование 16-й годовщины Экстрим-парка, баттлы диджеев, вечерние party и многое другое.
Также Экстрим-парк в 2019 году провел ребрендинг - появился логотип, фирменный стиль, был создан официальный сайт, где постоянно обновляется информация о стоимости аттракционов, предстоящих мероприятий. В планах - внедрение системы онлайн-оплаты.
Самым главным показателем эффективности стало то, что Экстрим-парк впервые за 16 лет вышел на уровень самоокупаемости, этот фактор говорит о слаженности и профессионализме команды, которые готовы к любым вызовам и не боятся сложностей.
Новинкой парка стал установленный в начале лета food-корт с широким ассортиментом продукции - пицца, бургеры, шашлыки, безалкогольные напитки: мохито, коктейли, кофе.
Международная награда «Золотой пони» является главной в области индустрии развлечений. Вручение награды лучшим операторам парков развлечений, развлекательным центрам, а также производителям аттракционов производится каждый год в Италии.
Отмечается, что благодаря такой премии в парке появится скульптура, изображающая золотого пони, которая на сегодня установлена только в трех парках аттракционов Украины.
Администрация парка придерживается мнения, что кроме высоких стандартов безопасности и постоянного введения новшеств, важно поддерживать обратную связь с мариупольцами и гостями города – точно знать, чего хотят посетители и прислушиваться к их пожеланиям.
В частности, в парке действует программа лояльности – в честь осенних каникул с 29 октября по 1 ноября мариупольцы могут приобрести специальный пакет «Школьник групповой», благодаря которому можно будет получить 100 катаний на любых аттракционах всего за 1 000 гривен.
Кроме того, мариупольцев и гостей города приглашают почувствовать себя в роли охотников за приведениями и сварить пару литров волшебного зелья на праздновании Хэллоуина.
26 октября в 15:00 для горожан пройдет мастер-класс по созданию добрых привидений, также мариупольцы найдут похитителей времени, узнают о традициях жуткого праздника и сделают селфи с призраками. В парке будет работать зона зомби-грима, где всех желающих бесплатно разрисуют.
Мариупольцы, которые придут в парк в костюме и гриме в стиле Хеллоуина, получат на свой счет 75 бонусных гривен, а за самый лучший грим - 200 бонусных гривен.
На следующий день, 27 октября, свои двери в парке откроет школа магии и волшебства "Хогвардс", где ученики смогут изготовить себе волшебную палочку, отправиться на поиски летающего автомобиля, а автолюбители при наличии удостоверения получат бесплатные катания на аттракционе "Автодром" и «оторвутся» на "Hogwarts" Party.