Теперь связаться с «Мариупольтеплосетью» можно оперативно через Telegram. Об этом сообщается на сайте городского сова.
Для этого была создана группа «Мариупольское тепло». В предприятии отмечают, что результативность онлайн-форума зависит не только от компетентности служб, но и от взвешенного отношения граждан к своим сообщениям.
«Цель сервиса – своевременно реагировать на события, которые требуют немедленного вмешательства специалистов, а также предоставление консультаций по вопросам, относящимся к компетенции предприятия», – говорится в сообщении.
Кроме того, задать вопрос можно на официальном сайте предприятия в разделе «Благоустройство» и «Потребителям», которые поступают на электронный адрес предприятия [email protected]. Также специалисты «Мариупольтеплосети» общаются с потребителями через Facebook.
Напомним, на сайте «Мариупольтеплосети» работает обновленный личный кабинет. Это веб-сервис, предоставляющий всю информацию о лицевом счете абонента.
