В Мариуполе грядет революция использования информационных технологий – о любом сбое в предоставлении коммунальных услуг потребителя известит SMS-ка, передает MRPL.CITY.
Об этом сегодня на сессии Мариупольского горсовета сообщил управляющий делами Александр Кочурин. Он уточнил, что в концепции работы центра, который вскоре откроется в Мариуполе, будет усилена составляющая современных информационных технологий.
Любой житель города, по утверждению управделами исполкома, набирая по телефону номер 15.55, сможет получить от оператора информацию о причинах сбоя в предоставлении коммунальных услуг - прекращение подачи воды, отключение электроэнергии и т. д.
По словам Кочурина, такая информация будет даваться о работе каждого предприятия, каждой подстанции и насосной.
Для усиления колл-центра в него будет переведена оперативная служба департамента РЖКИ, а со временем операторы всех коммунальных предприятий.
Александр Кочурин также дал разъяснение об использовании IT-технологий.
"К примеру, когда будут проводиться ремонтные работы на той или иной подстанции или насосной, мы хотим, чтобы к каждому жителю, чья квартира привязана к данной подстанции, приходило SMS-уведомление на телефон о времени проведения ремонтных работ",- подчеркнул спикер.
