В Мариуполе жители четырех домов по бульвару Богдана Хмельницкого пять лет зимуют с прохладными батареями, передает MRPL.CITY. И не важно, что жильцы оплачивают счета за тепло коммунальному предприятию, менеджеры «Теплосети» уверяют, что они отвечают за подачу теплоносителя к дому, а дальше - зона ответственности ЖЭКа. Получается, что «Мариупольтеплосеть» отвечает только за обогрев сетей и коммуникаций, но не за температурный режим в домах горожан. Что это - круговая порука или безответственность?
Как сообщил житель дома №37 Александр Кузнецов, с началом нынешнего отопительного сезона повышение тарифов на тепло не улучшило качество обогрева жилья.
«Температура батарей лишь 33 градуса – в квартире холодно. Как такие батареи могут обогреть помещение? У меня двухлетняя дочь и я не могу дополнительно не включать обогреватели. Благодаря этому в квартире +21 градус», - рассказывает он.
Между тем за полмесяца услуг «Теплосети» мариупольчанин заплатил 500 грн. По его словам, та же проблема еще в нескольких многоэтажках по бульвару Б. Хмельницкого - №№ 33, 35 и 39.
«Так происходит не один год и, к сожалению, никто решением этой проблемы заниматься не хочет. Я неоднократно обращался в ЖЭК для проверки системы отопления, на что в ответ получил: «У нас все хорошо - так топит «Теплосеть», обращайтесь к ним».
После заявления в «Мариупольтеплосеть» рассмотреть тепловой узел дома в квартиру пришли два сотрудника из тепловой инспекции измерить температуру воздуха. В заявлении я четко указал, что давление после элеватора подачи и обратки одинаковое, поэтому циркуляции теплоносителя нет и дом «стоит», - уточнил Александр Кузнецов.
Посещение личного приема директора «Мариупольтеплосети» также не дало результата.
«Геннадий Бабек сказал, что проблемой отсутствия перепада давления должен заниматься ЖЭК, что нужно сохранять тепло и утеплять свое жилье», - делится мариупольчанин.
После обращения Александра Кузнецова в ЖКП «Жилье-Центр», 29 ноября комиссия осмотрела все четыре дома по бульвару Хмельницкого, составленный акт подтвердил отсутствие циркуляции теплоносителя и одинаковое давление на подаче и обратке. И на этом все закончилось, проблема не решается – в квартирах по-прежнему холодно.
Как пояснила MRPL.CITY директор ЖКП «Жилье-Центр» Наталья Подбельцева, причиной отсутствия тепла является недостаточная температура воды.
«На дом №37 подаются не все параметры: температура подачи 52 градуса до элеватора, после элеватора она снижается до 46 градусов, а этого недостаточно. Я лично передала заявку диспетчеру КП «Мариупольтеплосеть», которую обязались доложить главному инженеру и инспектору предприятия. Если параметры будут нормальными, жильцам будет тепло», - сказала Наталья Подбельцева.
В свою очередь, на вопрос журналиста предпримут ли какие-то действия в этом направлении, сотрудники «Мариупольтеплосети» заверили – показатели параметров в пределах нормы и решить вопрос должен ЖЭК.
По словам менеджера по СМИ КП «Мариупольтеплосеть» Елены Кундеровой, распределение воды внутри дома лежит на ответственности ЖЭКа и жильцов дома.
«Теплосеть» доводит теплоноситель до стены дома, а тем, что происходит дальше, занимается уже не она. В эти дома доведены соответствующие норме параметры. Если что-то не так, то ЖЭК вместе жильцами должен комиссионно все посмотреть – кто из жильцов поставил добавочную секцию батареи, кто проломал проем между комнатой и лоджией, у кого забитые батареи. В домах по бульвару Хмельницкого было обследование, составлен акт и с нашей стороны все в пределах нормы. В некоторых квартирах температура допустимая – 18 градусов», - сказала Елена Кундерова.
Она отметила, что в этих домах необходимо перераспределить внутридомовые сети, и по этому вопросу жильцы должны обращаться в ЖЭК, поскольку это уже его ответственность.