В чат-боте «Марта» появилась возможность оценить качество полученных медицинских услуг по пятибалльной системе. Об этом сообщается на сайте городского совета.
После визита врача в Центре первичной медико-санитарной помощи или Консультативно-диагностической поликлиники пациенту поступит предложение от бота «Оценить медицинский сервис».
«Для улучшения качества предоставления медицинских услуг все оценки будут анализироваться руководителями медицинских учреждений», - отмечается в сообщении.
Медицинский чат-бот Марта был запущен в 2018 году как совместный проекта департамента здравоохранения Мариуполя и команды разработчиков OpenDataLab. Сейчас чат-бот извещает о готовых результатах анализов, напоминает о плановой вакцинации и записи на прием к врачу, а также позволяет проверить уровень медико-санитарной грамотности по европейским стандартам.
Напомним, для мариупольцев заработал Единый электронный кабинет жителя. Сейчас портал работает по ссылке в тестовом режиме. Но на нем уже собрано более трех десятков сервисов по административным, социальным, коммунальные услугам, сервисам в области здравоохранения, транспорта и коммуникации.
