Сообщить об отключении воды или света, задать вопрос касательно работы транспорта в Контакт-центр горсовета теперь можно будет с помощью трех мессенджеров. Об этом сообщает Мариупольский горсовет.
В мобильном приложении Контакт-центра появилась новая функция - возможность связи со службой с помощью популярных мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram.
«Сейчас она доступна лишь в плей маркете. Сервис запускается в тестовом режиме, чтобы выявить все его преимущества и недостатки», - уточнили в сообщении.
Читайте также: В Мариуполе на два дня перекроют главный проспект
Чтобы воспользоваться данной функцией, нужно в приложении «Play Market» на смартфоне скачать «Контакт-центр м. Марiуполь» и пройти регистрацию по номеру телефона или через Facebook. На главной странице вы найдете иконку «Связь с Контакт-центром».
Помимо мессенджеров, мариупольцы могут круглосуточно связываться с Контакт-центром по номерам 15-55, (050) 345 1555, (067) 345 1555. В данную службу можно обращаться по всем вопросам компетенции городского совета, в том числе: аварийным ситуациям, вопросам жилищно-коммунального хозяйства, борьбе со стихией, работе общественного транспорта и другим.
