В Мариуполе сотрудники call-центра Центра предоставления административных услуг провели тысячи консультаций для местных жителей. Об этом сообщается на сайте ЦПАУ.
Так, за пять месяцев call-центр предоставил почти 104 тысячи консультаций как в телефонном, так и в онлайн режимах. Из этого количества в апреле текущего года было зарегистрировано 21 361 обращение за помощью.
По словам специалистов ЦПАУ, наиболее актуальными вопросами при консультации являются: график работы Центра, запись на прием к администратору, необходимый перечень документов для услуги, сроки ее предоставления и уточнение стадии рассмотрения дела.
Отметим, что мариупольцы могут получить помощь, совет или профессиональную консультацию по вопросам предоставления административных услуг, позвонив в call -центр ЦПАУ по номерам: 067-941-04-44, 095-106-12-37 или написав в приложении Viber по телефону: 095-106-12-37.
Ранее MRPL.CITY сообщал, что Мариуполю передали мобильный Центр предоставления административных услуг, который будет обслуживать жителей поселков Бердянское, Покровское и Старый Крым. «Офис на колесах» сможет предоставлять 435 видов услуг и упростит процесс оформления документов 11 тысячам человек.
