Министерство финансов передало персональные данные переселенцев коллекторской фирме - для проведения телефонной и физической верификации. Об этом сообщили волонтеры общественной организации «Донбасс SOS», передает MRPL.CITY.

На днях многие переселенцы начали получать телефонные звонки от неизвестных, называющих себя работниками коллекторской компании «Дельта М». Звонившие настойчиво просили переселенцев уточнить их место нахождения для «поздравления их с новогодними праздниками от имени Министерства финансов Украины». Люди не знали, как реагировать на звонок от частной фирмы, многие решили, что звонят и вовсе мошенники.

Правозащитники проверили эту информацию. Аналитик Гражданской сети ОПОРА Александр Клюжев сообщил, что после объявления цели звонка операторы колл-центра просят переселенца уточнить всю информацию о Ф.И.О., дате рождения, месте регистрации и месте проживания на подконтрольной территории, а также уточняют, где именно находится на момент звонка переселенец. Если человек начинает отказываться предоставить эту информацию, то ему объявляют, что этот отказ повлияет на дальнейшие выплаты для ВПЛ. Кроме того, у этой фирмы есть даже информация о тех переселенцах, которые не получают социальную помощь. При этом, у оператора можно выяснить информацию о человеке, представившись его родственником.

«Я и мои друзья звонили в колл-центр, который имеет персональные данные переселенцев, используя реальные или вымышленные данные о зарегистрированных ВПЛ. При этом операторы колл-центра предоставляли возможность «проверять» данные относительно другого переселенца от имени якобы его родственника. Таким образом, установлено, что законодательство о защите персональных данных для переселенцев не действует», - говорит Александр Клюжев.

При этом волонтеры заявляют, что доказательства этой противоправной деятельности уже переданы правоохранительным органам.

Как стало известно впоследствии, Минфин действительно передал данные людей коллекторской фирме «Дельта М». Компания выиграла тендер на оказание услуг по проведению телефонной и физической верификации переселенцев. Соответствующая информация указана на сайте Госзакупок и в системе «prozorro».

Согласно договору, целью действий коллектора должна быть телефонная верификация данных, на основании которых переселенцам предоставляются социальные выплаты. При этом «Дельта М» может прибегать не только к телефонным звонкам, но и писать SMS-сообщения,  а также письма на e-mail. Вправе установить или подтвердить местонахождение человека или возможные пути установления контакта с ним; а также в случае необходимости, устанавливать и поддерживать постоянный контакт с человеком с целью дальнейшей верификации. Общая стоимость таких услуг составляет 999 999 грн. Договор действует до 31.12.2016 г. или же до полного исполнения обязательств сторон.

 Омбудсмен Валерия Лутковская, узнав о проблеме, обратилась к Премьер-министру Украины, в Генпрокуратуру и СБУ с представлением об устранении нарушений права на неприкосновенность частной жизни переселенцев, а также предложила законодательно урегулировать полномочия госорганов в рамках проверки ВПЛ.

На данный момент волонтеры и правозащитники ожидают официальной реакции минфина.