Привившиеся бустерной дозой украинцы испытывают сложности с генерированием документа в приложении «Дія». В чем причина и что делать в таких случаях, рассказали в Минздраве.
После получения бустерной дозы прививки против коронавируса нужно отправить новый запрос на портале или в приложении «Дія» для COVID-сертификата.
Как объяснили в Министерстве здравоохранения, сертификат о бустерной вакцинации не обновляется автоматически.
«Для его генерации в "Дії" в разделе "Услуги" необходимо создать запрос на получение нового сертификата. Через несколько секунд во вкладке "Документы" появится новый цифровой документ», – пояснили в Минздраве.
Если же документ о третьей вакцинации все равно не появляется, а вместо этого программа продолжает генерировать два предыдущих COVID-сертификата, то есть вероятность, что врач допустил ошибку при внесении данных пациента в электронную систему.
«Чтобы исправить ошибку, обратитесь к врачу, который делал прививку, и проверьте вместе с ним, правильно ли внесены данные в электронную систему здравоохранения, а именно относительно бустера: ревакцинация, 1-я доза с 1-й, причина вакцинации: прививка "по состоянию здоровья (планово)"», – добавили в МОЗ.
Также в Минздраве напомнили, что с 19 января срок действия COVID-сертификатов был сокращен до 270 дней и в ЕС, и в Украине, а потому конечная дата его действия изменилась.
Напомним, сертификат после бустера генерируется при любой из разрешенных схем сочетания вакцин, признанных в Украине. Однако отмечается, что Национальная техническая группа экспертов по вопросам иммунопрофилактики (НТГЭИ) рекомендовала отдавать предпочтение м-РНК-вакцинам – Moderna или Comirnaty, независимо от того, какой вакциной ранее был проведен полный цикл вакцинации.