Сегодня, 31 августа, в Мариуполе состоялась презентация первого в Донецкой области Центра предоставления административных услуг. Открывали ЦНАП Президент Украины Петр Порошенко и Чрезвычайный и Полномочный Посол США в Украине Мари Йованович, при участии городского головы Мариуполя и губернатора Донетчины Павла Жебривского, сообщает MRPL.CITY.
Проект реализован в течение 3 месяцев благодаря объединению усилий городской и областной власти, Агентства США по международному развитию (USAID), Группы Метинвест и Фонда развития Мариуполя.
Мультифункциональный центр сможет оказывать более 150 видов услуг. Горожане смогут оформить биометрические документы и загранпаспорта, решить земельные, жилищные и имущественные вопросы, подать и получить любые документы касательно предпринимательской деятельности и недвижимости и другие административные разрешительные бумаги в одном месте.
Здесь будет работать визовый центр. Жители Мариуполя получат возможность оформить визу в Испанию, Грецию, Австрию, Чехию, Эстонию, Литву, Венгрию, Данию, Словению и Финляндию, не выезжая за пределы города.
Проект здания выполнен с учетом энергоэффективных новинок: утепленный фасад, установлены узел равномерной подачи тепла. Для освещения используются светодиоды, которые в 10 раз экономичнее ламп накаливания. Также в помещении центра будет работать отделение банка, обустроены детскую игровую платформу, учтены условия для лиц с ограниченными физическими возможностями, открыт доступ к сети Wi-Fi и есть зеленая зона.
Это первый проект, к реализации которого в Мариуполе привлекли такое количество доноров. Группа Метинвест инвестировала более 10 млн грн. в ремонтные, отделочные работы и систему видеонаблюдения.
Генеральный директор Группы Метинвест Юрий Рыженков:- Сегодня мы увидели, как синергия сотрудничества бизнеса, власти и международных организаций дает конкретные результаты. Мы видим стремление городской власти усовершенствовать работу муниципальных органов и найти рычаги, которые позволят искоренить коррупцию. Поэтому в корпоративную программу социальных инвестиций текущего года мы включили строительство Центра предоставления административных услуг в Мариуполе. В планах Группы – продолжить сотрудничество с городом, чтобы сделать жизнь в нем более комфортной.
Агентство США по международному развитию USAID вложило в строительство Центра админуслуг почти 6,4 млн грн. во внутреннее оснащение, мебель и IT-обеспечение. Компания IDLO обеспечила консультационную поддержку экспертов по проектам Центра и сопровождение на всех этапах реализации. Специалисты GoGlobal разработали дизайн и проектно-сметную документацию. Обучением персонала занималась компания «Київстар». Город предоставил помещение и 300 тыс. грн. на благоустройство прилегающей пешеходной зоны. Из средств областного бюджета выделена субвенция в размере 12 млн грн.
Городской голова Мариуполя Вадим Бойченко:
- Центр предоставления административных услуг – и есть тот самый новый муниципалитет. Масштабный, функциональный, прозрачный и современный. Здесь работают служащие нового образца – открытие, вежливые, клиентоориентированные. Они и есть новое лицо мариупольской власти. Для меня неважно, в каком кабинете сижу я и мои подчиненные, для меня крайне важно, куда приходят за услугами наши жители, а также, кто и как их обслуживает. В Центре нет места коррупции. Здесь есть прозрачная работа, нацеленная на быстрый и качественный результат.
Центр будет работать по удобному для граждан графику. С понедельника по субботу прием будет вестись с 9:00 до 16:00, а по вторникам и четвергам – до 20:00. Электронная система управления очередью позволит принимать до 1200 клиентов в день.