Мариупольцы обеспокоены ситуацией с электронными больничными листами: медикам не всегда удается сформировать их своевременно, а это может негативно сказаться на выплате пособия по временной нетрудоспособности. С такой жалобой в редакцию обратился бывший врач, а ныне – пенсионер Александр Скалыга.

Напомним, сейчас медицинские учреждения могут выписывать как бумажные, так и формировать электронные листы временной нетрудоспособности. Если возникают проблемы с электронными больничными, медики выходят из ситуации, выдавая пациентам бумажный документ. Однако с 1 октября должен состояться полный переход на электронную систему, и тогда пациенты, на которых не сформируют больничный своевременно, могут потерять пособие, и им сложно будет доказать факт заболевания по месту работы.

По словам Александра Скалыги, из-за проблем в работе электронной системы, к которой подключены все медучреждения Украины, больничный приходится ждать несколько часов, а иногда – и несколько дней.

«В ЦПМСП и стационарах Мариуполя сложилась критическая ситуация в связи с выдачей электронных больничных листов. Программа «висит», пишет «обрабатывается» – и так может продолжаться несколько часов и дней, а часто больничный вообще не проходит. Тогда его выдают в бумажном виде через врачебно-консультационную комиссию (ВКК), но с 1 октября это невозможно будет сделать, так как бумажные бланки отменяются», – отметил мариуполец.

По его словам, аналогичные проблемы возникают при формировании электронных направлений к узкоспециализированным специалистам и при выдаче электронных рецептов на получение медикаментов.

В Департаменте здравоохранения Мариупольского горсовета в ответе на запрос MRPL.CITY подтвердили, что из-за возросшей нагрузки электронная система стала тормозить.

«Сейчас все коммунальные медицинские учреждения Мариуполя работают в медицинской электронной системе. Объем информации, который вносится в электронную систему здравоохранения, постоянно растет. Из-за этого центральная система, к которой подвязаны все города и поселки Украины, «зависает», уменьшается скорость обработки информации, невозможно исправить ошибки и оформить соответствующие документы», – объяснили в департаменте.

В частности, возникают проблемы при создании направления к узкому специалисту, на лабораторные обследования, при выдаче рецептов, внесении данных о вакцинации и т.п. Особенно это касается формирования временных медицинских заключений о нетрудоспособности.

Как добавили в Департаменте здравоохранения, руководители лечебных учреждений Мариуполя уже неоднократно обращались в соответствующие центральные структуры с просьбой наладить и организовать бесперебойную работу.

«Сейчас будет подготовлено очередное письмо в министерство Украины с просьбой принять меры относительно стабилизации работы медицинской информационной системы (на уровне обработки данных центральным сервером), с разъяснением алгоритма действий медицинских работников и руководителей лечебных учреждений в случае возникновения ситуации, связанной с нестабильной работой», – рассказали в департаменте.

При этом отмечается, что в случае продления срока тестирования системы – город обеспечен бумажными больничными до конца года.

Напомним, в Мариуполе планируют построить Региональный медицинский центр 3-го уровня с многопрофильной клиникой, исследовательской базой, университетом и студенческим кампусом.