В Украине заработал сервис контроля качества обслуживания в поездах ПАО "Укрзализныця" — "Вагон". Оставить свой отзыв о качестве обслуживания в украинских поездах может любой желающий. Пока самые худшие отзывы собрал поезд сообщением Мариуполь – Киев, передает MRPL.CITY.
"Если вас не устраивает качество обслуживания, есть жалобы на состояние вагонов или манеры проводников, регистрируйте свои пожелания с помощью нашего сервиса", — пишет на своей странице в Фейсбук один из разработчиков Анатолий Черненко.
По его словам, мобильная версия сервиса сейчас в разработке.
Посетителям сервиса предлагается на выбор семь стандартных опций: нет билетов; неудобный график; проблемы с туалетом; сломано окно; хамовитый проводник; качество белья; плохая вентиляция.
Чтобы пожаловаться, нужно зарегистрироваться, выбрать номер поезда и вагона, указать дату поездки и определить проблемы (можно выбирать больше одной). Сейчас на сайте зарегистрировался 21 пользователь.
Сейчас самым проблемным оказался «скоростной» поезд сообщением Мариуполь — Киев "Азов". Напомним, поезд находится в пути около 18 часов и совершает 21 остановку.