Мариупольская предпринимательница поделилась секретами успеха и особенностями ведения бизнеса, построенного на цветах и улыбках.
Первая цветочная мастерская Юлии Маловой появилась в Мариуполе в 2015 году. Незадолго до этого девушка работала в концертном агентстве, при этом мечтая отдельно развивать свадебное направление. Не получив поддержки руководства, Юлия уволилась и основала свое свадебное агентство, пишет «Бизнес-Восток». А за ним - и флористический салон, чтобы сразу обеспечивать невест благоухающими атрибутами праздника, сделанными качественно и со вкусом.
«Для организации свадеб, оформления букетов я закупала цветы, которых брала много - чек выходил до шести тысяч гривен и более. Всегда ходила к одному продавцу. Однажды произошла неприятная ситуация, когда при подготовке моего букета его уронили на грязный пол. Продавец отказалась заменить упаковку, настроение было испорчено, после этого случая я решила, что у меня будет собственная цветочная мастерская с хорошим сервисом», - рассказывает Юлия.
Цветы для оформления букетов мариупольчанка закупает за рубежом - в Эквадоре, Кении, Нидерландах. Цена почти одинакова с ценой на украинский цветок, но свежесть завозных растений сохраняется дольше. Доставляют цветы с момента срезки к предпринимательнице за два-три дня.
Чаще всего за цветами в мастерскую Юлии приходят мужчины. Покупают ароматные подарки для женщин всех возрастов: старшей клиентке - 92 года, ей букет заказал внук. Самые востребованные цветы - гортензии и пионы.
«Любимые цветы - гортензии. Их очень любят невесты. Кстати, они - самые требовательные клиентки. И я сама всегда переживаю, чтобы букет получился таким, каким его хочет видеть невеста», - поделилась Юлия.
Предпринимательница рассказывает, что работа в цветочном бизнесе вдохновляет и дает простор для творчества. Сегодня Юлия уже имеет два магазина в Мариуполе и еще один в Ирпене Киевской области, в планах - открытие флористического ателье в столице. Секрет успеха, по ее мнению, прост - в любви к делу.
«Предпринимательство - это много свободы, я могу реализовать свои творческие задумки. Конечно, у меня были случаи, когда опускались руки, не хватало денег или не приезжали вовремя цветы, но в этот момент всегда приходили клиенты и делали заказ на солидный чек, а я снова хотела творить и развиваться. Когда вижу счастливые глаза женщин, которые получают цветы - это лучшая похвала», - говорит Юлия.