Бот Назар теперь принимает заявки мариупольцев об аварийных ситуациях. Посредством сити-бота теперь можно оставить сообщения о случившихся неисправностях коммунального плана.
Об этом сообщает пресс-служба Мариупольского городского совета.
«Через сити-бота "Назара" теперь можно подать заявку об аварийных ситуациях коммунального характера на улицах города, в домах и квартирах. Также через сити-бот Вы можете сообщить о незаконной торговле. Информация о таких событиях сразу поступает как в коммунальные службы, так и в Контакт-центр для контроля. Сервис запускается в тестовом режиме, поэтому просьба к горожанам с пониманием отнестись к возможным ошибкам и неисправностям», - анонсируют новую услугу программы разработчики.
Чтобы сообщить о событии, необходимо ввести в строку текста диалога с сити-ботом команду «заявка», а затем выбрать тип объекта обслуживания, характер аварии и сформировать сообщение.
Запрос на подтверждение выполненного обращения поступит заявителю после выполнения работ. Замечания в новом функционале бота Назара можно отправить на электронную почту: [email protected] или заполнить форму на сайте citybot.pro, раздел "Контакты".
Напомним, что услуга сити-бота Назара доступна по ссылке: citybot.pro.
Ранее сообщалось, что автономные дома, разработанные мариупольцем, начнут устанавливать в октябре.
