Мариупольцы могут задать вопрос «Теплосети» через Telegram. Об этом сообщается на сайте городского совета.
В конце прошлого месяца «Мариупольтеплосеть» создала Telegram-группу для ответов на вопросы и решения проблем клиентов.
«За это время мариупольцев больше всего беспокоили вопросы, связанные с уточнением задолженности, заключением нового договора при смене собственника, договора реструктуризации долга, получением справки для субсидии, поверкой счетчика, работой абонентской службы и тепловой инспекции», – отмечается в сообщении.
Для того, чтобы задать свой вопрос или оставить заявку по проблеме, необходимо присоединиться к группе «Мариупольское тепло».
Так, жители дома по проспекту Строителей, 82 попросили заменить аварийный люк. На следующий день специалисты коммунального предприятия решили эту проблему.
Напомним, с 12 августа в Социальном офисе «Мультицентр» на Левобережье Мариуполя восстанавливается прием заявлений о заключении договоров о предоставлении жилищно-коммунальных услуг.
