КП «Мариупольтеплосеть» презентовало программу «Доступная теплосеть», чтобы помочь мариупольцам погасить долги перед предприятием, передает MRPL.CITY.
Как сообщил директор КП «Мариупольтеплосеть» Дмитрий Мирошниченко, на сегодняшний день задолженность мариупольцев перед компанией составляет 250 млн гривен, 150 млн из которых - только за прошедший отопительный сезон. Программа «Доступная сеть» направлена на создание коммуникации между горожанами и поставщиком услуг, чтобы избавить обе стороны от груза задолженностей.
«Мы пытаемся организовать глобальную схему взаимодействия с населением, оказать им помощь, у кого есть долги - помочь им разобраться с этими долгами. Со своей стороны, мы предлагаем реструктуризацию долга. Очень много механизмов мы собрали в эту комплексную программу для того, чтобы помочь людям решить накопившиеся за эти годы проблемы», - говорит Дмитрий Мирошниченко.
Среди основных нововведений, предусмотренных программой «Доступная теплосеть» - создание дополнительных абонентских отделов в каждом районе города, чтобы предупредить очереди. Уже действующие абонентские отделы работают ежедневно, кроме воскресенья. Там работают кассы, в которых можно оплачивать услуги без комиссии.
Кроме того, «Мариупольтеплосеть» обещает устраивать выездные приемы граждан. По словам директора, уже отправлены соответствующие сообщения председателям ОСМД и КСНов, чтобы договориться об удобных для мариупольцев дате и времени. Так, представители предприятия готовы в любой момент, даже после работы, приехать «в гости». От горожан требуется лишь точка доступа в интернет, чтобы подключиться к базе.
