Украинцы, проживающие в многоквартирных домах, получили возможность взыскать с управителя дома деньги за неоказанные или некачественные коммунальные услуги — Кабмин своим постановлением № 482 от 5 июня уравнял управдомов в обязанностях с другими поставщиками коммунальных услуг — тепла, воды, электроэнергии, газа, уборщиками мусора.
Напомним, согласно закону о реформе в сфере ЖКУ, в обязанности управителя входит: надлежащее содержание дома и придомовой территории, покупка электроэнергии для освещения мест общего пользования и работы лифтов, а также текущий ремонт.
Этот документ дополнил постановление № 1145, принятое 27.12. 2018 года, касающееся поставщиков других видов услуг.
Теперь недовольные жильцы могут взыскать деньги не только за теплую, а не горячую воду из крана, не только за холод зимой в квартирах, но и за грязные подъезды и протекающую крышу.
Однако управитель имеет право оставить себе сэкономленные средства, если затраты на его услуги окажутся меньше, чем оплата по тарифам.
Как видно из нового постановления, для перерасчета оплаты управителю, жильцам надо поступать так же, как и при требовании перерасчета за другие виды услуг.
Прежде всего, необходимо составить акт-претензию установленной формы (утвержден постановлением № 1145), которую подписывают управитель и потребитель (жилец).
В случае, когда управитель не пришел на проверку либо отказывается подписывать акт-претензию, его могут подписать не менее двух жильцов и передать под роспись управителю.
Если претензия жильцов будет удовлетворена, то деньги за неоказанные услуги им не вернут на руки, а зачтут в счет оплаты счетов на содержание придомовой территории в будущем месяце. Отказ в удовлетворении претензии можно оспорить в суде.
Специалисты в сфере жилкомхозяйства одобряют постановление, но говорят, что на практике реализовать то, что в нем написано, будет непросто.
«Управителя обязали предъявить жалобщикам документы о выполнении управителем работы. Но, как говорится, бумага все стерпит. Считаю, что жильцы погрязнут в бюрократической переписке и махнут рукой на свои требования по перерасчету, особенно если сумма небольшая. Отношения с управителем будут испорчены, а добиться серьезной компенсации вряд ли получится без суда», – комментирует для «Сегодня» эксперт в сфере ЖКХ Андрей Никончук.
Ранее сообщалось, как реформа отразится на платежках мариупольцев.