Почти 200 обращений от детей в апреле обработали в Едином аналитическом сервисном центре полиции (UASC), который находится в Мариуполе. Об этом говорится на сайте полиции, передает MRPL.CITY.
Так, поздно вечером 26 апреля, 15-летняя школьница из Мариуполя пожаловались в колл-центр полиции о том, что сожитель мамы угрожает женщине расправой. Приехавшие полицейские выяснили, что мужчина действительно проявляет агрессию, в том числе оскорбляет несовершеннолетнюю. Мать девочки отказались писать заявление. Женщина попросила сожителя покинуть квартиру.
«С целью качественного и результативного обслуживания операторы проходят специальные тренинги, на которых учатся в кратчайшие сроки узнавать от малышей информацию, которая поможет квалифицированно обслужить вызов и содержать ребенка на связи до приезда наряда, чтобы убедиться - жизнь собеседника вне опасности», - говорится в сообщении.
В среднем в колл-центре полиции ежесуточно регистрируют около 1000 сообщений. В апреле полицейские приняли 6064 звонков из Мариуполя, 3102 из Краматорска и 2494 из Славянска.
Напомним, согласно исследованию Международного республиканского института, за последние 2 года в Донецкой области уровень доверия к полиции увеличился вдвое.
