Почти шесть часов пользователи со всего мира не могли воспользоваться сервисами корпорации Facebook Inc. – Facebook, Instagram, WhatsApp и Oculus VR.
Также замедлилась работа других платформ, таких как Twitter, Telegram, TikTok, Google, Zoom, Snapchat, Netflix, PlayStation, Steam и других. В Telegram объяснили, что это было связано с наплывом новых пользователей.
По информации Bloomberg, в результате сбоя состояние основателя и руководителя Facebook Марка Цукерберга уменьшилось на 7 миллиардов долларов, оказавшись на пятом месте в списке самых богатых людей мира. Вместе с тем в рейтинге Forbes Марк Цукерберг опустился на 6 место, потеряв 6,5 миллиарда долларов.
«Всем людям и компаниям по всему миру, которые зависят от нас, мы приносим извинения за неудобства, вызванные сегодняшним отключением наших платформ. Мы изо всех сил работали над восстановлением доступа, и теперь наши системы восстановлены и работают. Основная причина этого сбоя также повлияла на многие внутренние инструменты и системы, которые мы используем в повседневной работе, что усложнило наши попытки быстро диагностировать и решить проблему», – написали на сайте компании.
Что стало причиной масштабного сбоя?
Как сообщили в компании, сбой в работе сервисов произошел из-за неправильных изменений конфигурации на магистральных маршрутизаторах.
«Наши инженерные группы узнали, что изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, которые прервали эту связь. Это нарушение сетевого трафика оказало каскадное влияние на способы связи наших центров обработки данных, в результате чего наши услуги были остановлены», – отметили на сайте компании.
Правда ли, что личные данные пользователей были потеряны или похищены?
После того, как Facebook и Instagram перестал работать, в некоторых Telegram-каналах появилась информация, что соцсети были взломаны, а личные данные пользователей украдены и опубликованы в Даркнете.
В свою очередь в Facebook заявили, что «нет доказательств того, пользовательские данные были скомпрометированы в результате этого простоя».
«Приношу извинения за сегодняшний сбой: я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми», – лично извинился перед пользователями Марк Цукерберг.
Как мариупольцы пережили сбой соцсетей?
MRPL.CITY на своих страницах в Facebook и Instagram поинтересовался, как мариупольцы проводили время, пока соцсети были недоступны.
Некоторые решили посвятить время чтению.
«Без этих соцсетей жизнь куда лучше. Я вчера книгу прочел», – признался Dmitry Golubev.
Многие отмечали, что провели время с семьей.
«Отлично провела время с семьей и даже не парилась», – написала vera_kameneckaya.
«Со своей семьей проводила время, уборку делала, все, как и всегда», – добавила Анастасия Стома (Лукьяненко).
«С любимым человеком время надо проводить, и со свой семьей», – призвал Maks Tikhomirov.
Напомним, вчера вечером, 4 октября, читатели обратились в редакцию сайта и сообщили о том, что с 18 часов не могут загрузить, в частности, страницу MRPL.CITY в Instagram и Facebook.
