Мариупольский кондуктор грубо обошлась с мамой маленького ребенка с инвалидностью. Женщине пришлось обратиться с жалобой в департамент транспорта и связи Мариупольского городского совета.
Об этом сообщается в группе "Народный контроль в общественном транспорте Мариуполя" в Facebook.
Конфликтная ситуация произошла в маршрутном такси №124, когда женщина с маленьким сыном с инвалидностью предоставила удостоверение льготника. Кондуктор не обратила внимание на год, до которого действителен документ, и в грубой форме сообщила о том, что удостоверение недействительно.
Между пассажиром и кондуктором разгорелся словесный конфликт.
«Кондуктор посмотрела удостоверение и стала громко возмущаться, что оно действительно до июля, а уже ноябрь (то, что до июля 2029 года - она, видите ли, не заметила). Знакомая посоветовала ей купить более сильные очки, что логично. В ответ услышала оскорбления и хамство», - говорится в записи.
Женщина пожаловалась на горячую линию. На основании этой и еще нескольких жалоб от пассажиров руководство АТП приняло решение уволить кондуктора.
«Спасибо Департаменту транспорта за быструю реакцию, а всем неравнодушным - за моральную поддержку», - делится автор записи.
Напомним, ранее сообщалось о том, что в мариупольской маршрутке ребенку отказали в льготном проезде.
