Создание удобных и доступных условий для получения публичных сервисов – одна из главных задач города. В концепцию формирования Стратегии развития Мариуполя-2030 вошло обновление сети предоставления услуг и повышения их качества, - сообщает пресс-служба горсовета.
Детальнее об этом во время общественного обсуждения рассказал заместитель городского головы Михаил Ивченко.
В основу разработки проекта стратегии в направлении публичных услуг легли данные социологического исследования. Исходя из исследования и аналитики, сформировали видение и миссию этого направления: обеспечение качественных и доступных публичных социальных услуг в новом цифровом формате, а также активное привлечение жителей к соуправлению городом.
В число ключевых проектов-активаторов вошли: открытие нового мультифункционального ЦПАУ в Центральном районе города, капитальный ремонт здания с благоустройством территории Центра комплексной реабилитации №1, цифровизация муниципальных услуг, создание Единого аналитического центра «Smart-центр».
«Удобство мариупольцев – главный приоритет для нас. Создание Единого аналитического центра «Smart-центр» позволит нам диспетчеризировать все направления работы муниципалитета – от коммунальных до публичных. Это новые возможности для мариупольцев в предоставлении услуг, ведь получить их можно будет через мобильные сервисы и приложения», - подчеркнул Михаил Ивченко.
Напомним, совместно с Министерством цифровой трансформации Украины в Мариуполе был введен сервис идентификации клиентов ЦПАУ и шеринга документов (возможность поделиться документом) при заказе и получении административных услуг с помощью мобильного приложения «Дія».
