Сегодня все ЦПАУ Мариуполя переходят на дистанционный режим работы в связи введением карантина из-за вируса COVID-19. Также прием граждан ограничивает Департамент социальной защиты.
По словам директора департамента административных услуг Елены Парамоновой, прием граждан будет проходить через электронные сервисы.
Если вопрос касается паспортного сервиса – мариупольцы смогут решить его по предварительной записи. Все остальные случаи рассматриваются дистанционно.
«В виду того, что услуги оформления паспортов остаются наиболее востребованными, мы будем предоставлять их по предварительной записи», – уточнила Елена Парамонова.
Она также призвала мариупольцев ответственное подходить к вопросу своего здоровья, безопасности окружающих и реже посещать места большого скопления людей.
«Сейчас не все жители города придерживаются позиции сознательного подхода к сложной эпидемиологической ситуации, многие не согласны с переводом всех государственных инстанций на дистанционный режим и подвергают себя опасности. Напоминаю, что стоит ограничить посещения в центры – все консультации мариупольцы могут получить по альтернативным каналам связи – по телефону, мессенджерам, через контакт-центр», – подчеркнула директор департамента административных услуг.
Исключительно по предварительной записи также можно обратиться в Департамент социальной защиты населения. Услуги, при которых присутствие мариупольцев необязательно, будут оказываться дистанционно.
«Социальные услуги предоставляются посредством электронных порталов. Также на входе в департамент мы поставили специальные «сундучки», в которых можно оставить пакет документов либо свою заявку», – уточнил директор департамента социальной защиты населения Андрей Ремпель.
Ранее сообщалось, что стало известно, насколько мариупольские больницы готовы к приему зараженных коронавирусом.