В Мариуполе на базе Центра первичной медико-санитарной помощи №2 открылся первый медицинский фронт-офис. Об этом сообщает пресс-служба городского совета.
Проект реализован по универсальному дизайну. Теперь стойка регистратуры не огорожена стеклом, а защищать от микробов посетителей будут бактерицидные лампы. При входе в учреждение установлен новый пандус с двухъярусными перилами и кнопкой вызова медицинского сотрудника. Кроме того, для приема людей на инвалидных колясках оборудовали низкий стол.
«В медицинских учреждениях действует принцип открытости, доступности и доброжелательности. Важна работа каждого сотрудника. Медрегистраторы первыми встречают обратившихся за помощью людей. Их задача создать дружественную, располагающую атмосферу. Поэтому все сотрудники регистратуры проходят специальные тренинги», - подчеркнула директор департамента здравоохранения Светлана Макарова.
Теперь, благодаря нововведению, люди с инвалидностью могут пройти медосмотр на первом этаже поликлиники, а также получить помощь разнопрофильных специалистов, посетив всего один кабинет.
Отметим, что фронт-офис появился благодаря проекту «Доброжелательная медицина. Реконструкция регистратуры». Его общая сумма составляет 168 тысяч гривен. Он реализовывается в рамках совместной программы ПРООН, ВООЗ и МОТ «Содействие интеграционной политике и услугам для людей с инвалидностью в Украине», при поддержке Партнерства ООН по вопросам реализации прав людей с инвалидностью.
Напомним, в Мариуполе люди с инвалидностью смогут передвигаться по дороге без препятствий. Кроме того, военнослужащие Объединенных сил передали 40 инвалидных колясок жителям Донецкой и Луганской областей, имеющих проблемы с опорно-двигательным аппаратом.
