«Гаряча лінія довіри» діє за номерами 0800215568 та 0800217975 з 10:00 до 18:00. Дзвінки безкоштовні з будь-яких операторів. За цими номерами мешканці Донецької області можуть отримати психологічну допомогу та консультування. «Гаряча лінія довіри» існує при «Центрі Психічного здоров’я та Психосоціальної підтримки» у м. Маріуполь.

Допомога громадянам надається рамках проєкту "Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка постраждалих від конфлікту в Україні в Донецькій та Луганській областях" Проєкт був створений за підтримки Міністерства закордонних справ Німеччини, Malteser International та Мальтійської служби допомоги Україна, який реалізує ГО Mental Health Service.

З якими проблемами до нас звертаються:

  • Паніка, тривога, що пов'язані з СOVID19;
  •  Тривога, що викликана сумнівами у психічному здоров’ї близьких;
  •  Переживання через брак коштів і невпевненість у подальшому майбутньому;
  •  Бажання віднайти мотивацію для особистісного розвитку, щоб подолати кризовий період;
  • Переживання, пов’язані з веденням бойових дій на Донбасі.

Кожен, хто звертається до нас по допомогу може розраховувати на конфіденційність, можливість виговоритися, підтримку та отримання поради в разі пошуку рішення.

Під час діалогу може з’явитися новий погляд на проблему, яка вас бентежить. Консультант-психолог допоможе вам знайти варіанти поведінки в тій чи іншій ситуації.

«Телефони довіри» використовуються для консультування по важких, суперечливих темах, обговорення яких в особистій бесіді може бути доволі складним. Також, у зв’язку з СOVID19, багато людей бояться виходити з дому та відвідувати громадські місця, тому телефонна бесіда може стати для них єдиним варіантом.

У разі, якщо надання допомоги по телефону не є можливим у конкретному випадку, ви матимете змогу відвідати «Центр Психічного здоров’я та Психосоціальної підтримки» особисто для приватної бесіди. 

Працівники проєкту допомагають усім, незалежно від національності, статі, віку, віросповідання чи політичних поглядів.

Не варто залишатися зі своїми проблемами сам на сам. Ми можем вам допомогти. Дзвоніть: 0800215568; 0800217975.