Медицинский бот «Марта», запущенный в Мариуполе в прошлом году, теперь может записывать пациентов на прием к врачу и просвещать по различным вопросам.

В Мариуполе презентовали усовершенствованного медицинского бота «Марту», ​​которая должна стать своеобразным помощником для каждого жителя города. Медбот «Марта» начал работать еще в марте прошлого года - тогда он помогал мариупольцам выбрать семейного врача и рассказывал, как подписать с медиком декларацию. С сегодняшнего дня обновленная версия чат-бота с расширенным функционалом доступна в мессенджерах Телеграмм и Вайбер.

«Есть 4 кита, на которых развиваются электронные медицинские сервисы. Первый - это медпортал. Далее - это медсистема, которая направлена ​​на врачей прежде всего. Третий блок - это персональный кабинет пациента. И собственно последний блок - это чат-бот. Его основное назначение - разговаривать. Своевременно говорить горожанам, что им нужно, что их ждёт, на что нужно обратить внимание», - говорит директор департамента информационных технологий городского совета Дмитрий Истомин.

Читайте также: В Мариуполе выделят рекордную сумму на финансирование медицины

Для работы с «Мартой» необходимо добавить ее в свой мессенджер и соединить со своим электронным кабинетом пациента. Сервис поможет записаться на прием к врачу онлайн, оценить медицинские сервисы, чтобы помочь чиновникам увидеть преимущества и недостатки заведений. Также с помощью бота можно узнать уровень своей медико-санитарной грамотности, получить информацию о правах пациентов.

«Данный инструмент оценивает 3 важнейших показателя, которые котируется во всем мире. Это мед грамотность - понимает ли человек, что ему говорит врач, что написано в рецептах, в инструкциях. Так же оцениваются навыки по профилактике и укреплению здоровья. В обновленной Марте доступен функционал по разъяснению нюансов медреформы и собраны ответы на часто задаваемые вопросы. В таком формате это реализуется впервые в Украине», - отметил руководитель проекта Сергей Сергеев.

В следующем году разработчики планируют добавить к сервису новые функции. «Марта» будет напоминать о вакцинации и оповещать о результатах анализов.