За останній тиждень на КПВВ «Новотроїцькому» спостерігалося значне збільшення пасажиропотоку - близько на 3 000 осіб, що спричиняло сповільнення пропуску громадян через лінію розмежування. Разом з тим, до збільшення черг призводили дії НЗФ, що зі свого боку неодноразово припиняли пропуск громадян, знову відновлюючи його перед закриттям КПВВ, пропускаючи одразу 60-100 транспортних засобів. Аби не допустити знаходження громадян в сірій зоні вночі, не ризикувати їх безпекою робота КПВВ «Новотроїцьке» тривала довше, ніж зазвичай. Подібні випадки зафіксовані 18 і 26 жовтня.
27 жовтня після 15:00 до КПВВ "Гнутове" на в’їзд до підконтрольної українській владі території України перестали прибувати громадяни в пішому порядку і на транспортних засобах.
Зі слів проїзджаючих стало відомо, що НЗФ тимчасово припинили пропускні операції. Через деякий час громадяни знов почали прибувати. Втім, транспортний потік через затримку на території, тимчасово непідконтрольній українській владі, різко збільшився.
Донецький прикордонний загін постійно надає інформацію про дані випадки грубого порушення прав громадян України Спільному центру з контролю та координації питань припинення вогню та стабілізації лінії розмежування сторін та місії ОБСЄ.
Слід констатувати факт, що НЗФ періодично штучно створюють черги на в’їзд до контрольованої українською владою території України, особливо в темний час доби. Пріоритетом для ДПСУ є безпека громадян України, тож прикордонники вживають всіх можливих заходів для пришвидшення пропуску осіб через лінію розмежування.
