Жалоба мариупольчанки, на которую кашляла и нападала с кулаками продавец магазина сети «Наша Ряба», получила отклик.
Вскоре после публикации на MRPL.CITY материала, где описана ссора между реализатором и покупателем в магазине «Наша Ряба», завершившаяся рукоприкладством, стала известна позиция второй стороны конфликта. Компания «Мироновский хлебопродукт», которая является производителем продукции «Наша Ряба», прокомментировала ситуацию.
«Как только поступило обращение на горячую линию от покупателя Натальи, представители торговой команды МХП в г. Мариуполь максимально оперативно запустили внутреннее расследование на предмет нарушений поведения со стороны продавца. Наличие признаков респираторного заболевания у продавца не подтверждено, но компания понимает всю важность происходящего, поэтому сейчас инициирован процесс сдачи анализов для оценки необходимости проведения тестов на коронавирус», - передают в сообщении.
Читайте также: Стало известно, когда в украинские пенсионеры получат повышенную пенсию и выплату в тысячу гривен
Также в компании уточнили, что продавец находится в карантинном режиме до момента получения результатов анализов. Тем временем компания проводит работу касательно закупки необходимых средств защиты для фирменных магазинов, а также усиления контроля санитарных норм.
«Ранее жалоб на продавцов в данном магазине не было. Этот случай компания расценивает как недопустимое исключение. Представители компании связались с покупательницей, рассказали о всех мерах, которые были приняты начиная с 17 марта, принесли свои извинения за некорректное и местами грубое поведение продавца из-за эмоционального состояния, которое является следствием общей напряженной ситуации в стране. Компания предложила в качестве подарка продукцию собственного производства и договорилась об обязательном информировании о результатах анализов», - резюмировали в комментарии.
Редакция MRPL.CITY продолжит следить за развитием событий. В ближайшие дни журналист свяжется с мариупольчанкой Натальей и сообщит читателям, какое завершение получил нерядовой конфликт.