В Мариуполе запустили электронный сервис «е-Гавань». Теперь моряки могут заказывать услуги онлайн.
«С целью предотвращения распространения коронавирусной болезни (COVID-19) и получения услуги, не выходя из дома, советуем воспользоваться онлайн режимом с помощью электронного сервиса «е-Гавань» к отмене действия карантина в стране», – отметили в Государственной службе морского и речного транспорта Украины.
В пресс-службе компании-разработчика уточнили, что для использования «е-Гавань» моряку нужен только Интернет, электронная подпись и возможность оплатить услугу онлайн.
Процесс является удобным, прозрачным и контролируемым:
- пользователь подает заявление через электронный кабинет, где имеет возможность отслеживать на каком этапе обработки оно находится
- плата услуги происходит онлайн. Стоимость услуг зафиксирована на официальном сайте «Морричсервис» https://morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi
- каждое действие администраторов по заявлению фиксируется и хранится. При необходимости эта информация может быть использована для проверки.
«Для создания сервиса «е-Гавань» мы существенно оптимизировали процедуру, создали электронный кабинет моряка, сделали форму заполнения заявления максимально автоматизированной. Это позволило создать сервис понятным и прозрачным. А условия карантина подтвердили, что возможность получить государственную услугу дистанционно необходима по умолчанию», – пояснил один из разработчиков сервиса Александр Ефремов.
В электронном кабинете уже доступны три главные услуги: получение и продление удостоверения личности моряка, оформление дипломов и подтверждений лицам командного состава морских судов, а также получение свидетельства специалиста.
В дальнейшем возможности сервиса будут расширяться.
Для начала пользования сервисом необходимо зарегистрироваться в электронном кабинете https://cabinet.e-gavan.marad.gov.ua/, заполнить форму, прикрепить необходимые документы и оплатить услугу.
На сегодня сервисные центры работают в Мариуполе, Одессе, Измаиле и Херсоне. Отделы обеспечения сервиса на морском и речном транспорте открыты в портах Мариуполь, Бердянск, Белгород-Днестровский, Измаил, Николаев, Одесса, Ольвия, Южный, Рени, Скадовск, Усть-Дунайск, Херсон и Черноморск.
Ранее сообщалось, что все ЦПАУ Мариуполя перешли на дистанционный режим работы в связи введением карантина из-за вируса COVID-19. Также прием граждан ограничивает Департамент социальной защиты.
