Сегодня в отделении миграционной службы Центрального района Мариуполя дежурства с ночёвками и давка в очередях отменены, передаёт MRPL.CITY.
Руководством Жовтневого райотдела ГУ ГМС Донецкой области принято решение упорядочить работу подразделения и принимать граждан по предварительной записи.
Начальник Жовтневого РО ГУ ГМС Украины Владимир Кочегаров сообщил, что с 5 июля до 5 августа организован экспериментальный новый подход при выдаче загранпаспортов и ID-карт внутренних паспортов Украины. Если данный вариант окажется эффективным, он будет принят на постоянной основе до введения технологий электронной очереди, которые уже используются в столице Украины. Начальник Жовтневого РО ГУ ГМС уточнил, что на данный момент граждан, обратившихся за паспортами - 158 человек, в день отдел может обслужить по техническим возможностям - 30 человек.
Владимир Кочегаров пояснил, что теперь очередь равномерно распределена по дням. Сегодня специалисты примут и обслужат 15 человек, получающих загранпаспорта и такое же количество граждан, получающих внутренние паспорта. Те, кто обратился в отделение впервые, получат квитанцию обслуживания вместе с талоном, где указаны дата и время приема.
Нужно отметить, что данная система позволила наладить работу отделения и создать спокойную рабочую атмосферу. Единственная очередь, которая была обнаружена сегодня, состояла из 15 человек, которые пришли подавать заявления на получение паспортов. Ещё человек 6 прибыли с талонами, в соответствии со своей очерёдностью.
Напомним, что такая же система обслуживания сняла проблему очередей в Пенсионном фонде Мариуполя, где до этого люди были доведены до протестных выступлений от безысходности.
Начальник Жовтневого РО ГУ ГМС уточнил, что в среднем на сбор биометрических данных для ID-карты уходит до 15 минут. По его словам, случаются задержки, связанные с тем, что оборудование не всегда фиксирует отпечатки пальцев клиентов. Владимир Кочегаров подчеркнул, что среди обращающихся за загранпаспортами есть клиенты от 3 до 80 лет.
Что касается цен за документы, то следует отметить, что первый внутренний ID паспорт выдаётся гражданам с 14 лет бесплатно, взрослые заплатят за получение карты в течение 20 дней – 279 грн, за ускорение получения до 10 дней - 366 грн.
Биометрический загранпаспорт: за 20 дней оформления и изготовления клиент оплачивает 557 грн, за сокращение срока ожидания до 7 дней – 810 грн. Загранпаспорта можно оформлять с момента рождения ребёнка. Детям паспорт оформляется сроком на 4 года, взрослым сроком на 10 лет.
За первое полугодие в отделении ГМС Центрального района всего получили обслуживание около 6000 человек. На данный момент выдано 1378 внутренних и 1870 загранпаспортов в виде ID-карт.