Жители Мариуполя внесли новые предложения по улучшению транспортной системы города и снижению недовольства пассажиров, передает MRPL.CITY со ссылкой на Единую систему местных петиций.
Сегодня была опубликована петиция с жалобами пассажира городского транспорта и предложением, чтобы, в случае неисправности коммунального электротранспорта, деньги за билет возвращал кондуктор.
«Кондуктор деньги за билет не возвращает, нужно обратиться в ТТУ, потратив время и на проезд еще 8 грн. Или пересесть на другой коммунальный транспорт, но иногда на маршруте это единственный вид транспорта и пересесть невозможно. Несколько раз сталкивалась с такой ситуацией в трамвае №9, но крайне возмущена ситуацией 12 июля в троллейбусе №13 №1822 в 19.47 часов. Проехав пол-остановки, пассажиров высадили, а я оплатила три билета - за себя и двоих детей. Ближайшая возможность пересадки - в центре города. Общение с диспетчером не принесло пользы, только крики в трубку. Денег на проезд в автобусе - еще 18 грн у меня не было, поэтому пришлось идти пешком», - негодует автор петиции Елена Кашина.
Читайте также: Неопрятный троллейбус 13-го маршрута разочаровал мариупольцев
Аргументируя правилом, размещенным в салоне, что пассажир имеет право на безопасный, своевременный и качественный проезд к месту назначения, автор требует в случаях, когда невозможно завершить поездку, возвращать деньги за оплаченный билет на месте.
Кроме того, сегодня мариупольчанка Вера Антонова в петиции предложила добавить коммунальный транспорт на маршрут 24т МКР "Западный" - МКР "Восточный".
«Маршрут совсем обеднён транспортом. Ходят только старые маршрутки, забитые до отказа, в которых можно задохнуться. Почему в другие районы города троллейбусы, трамваи, коммунальный транспорт и несколько номеров маршруток ходят один за другим, а на Левый берег - раз-два и обчёлся?! Особенно маршрут 24т, который не поддержан коммунальным транспортом», - пишет автор.
Поддержать инициативы, выдвинутые в обеих петициях, мариупольцы могут еще в течение 90 дней: для рассмотрения каждая из них должна набрать не менее 250 подписей.
Напомним, что за 18 млн евро Мариуполь приобретет 72 новых троллейбуса.
Кроме того, дефицит мариупольского транспорта уменьшат за счет кредита в 30,5 млн евро.